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アルプ ビジネス

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2021年12月の記事一覧

創業期のビジネス職に大切な4つのポイント

こんにちは!アルプの VP of Sales の毛利(@yukimori1213)です。 アルプでは、 SaaS を筆頭にサブスクリプションや継続課金型のビジネスを行う企業向けに、今まで Excel や自社開発がスタンダードだった契約や請求管理を SaaS として提供する Scalebase というプロダクトを開発しています。 この記事では、製品リリースのタイミングに入社し、現在までの2年間を振り返ります。0から事業を立ち上げた経験を踏まえて、創業期のビジネス職に大事だと

"真摯さ"で組織を動かすカスタマーサクセス

こんにちは。アルプのカスタマーサクセス(以下、CS)の水谷(@ryoji0112)です。 昨日の「カスタマーサクセス天下一武闘会2021」に出場しました。残念ながら敗退してしまいましたが、応援してくださった皆様、ありがとうございました! 当日のアーカイブは下記です。1:38:44からが私の予選のプレゼンテーションです! このイベントでは、Expansion に関する施策や日々のオペレーションについてをテーマに発表しました。この記事では、決勝戦で発表予定だった「MRR が