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★特選記事★カスタマーサクセスまとめ

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ありがたいことにカスタマーサクセス界隈の盛り上がりから有用な記事も増えてきたのでCS経験10年超の私が選んだ特選記事をまとめます！

運営しているクリエイター: あかつきんぐ（牛見暁）

【考察】評価され続けるSaaS企業とは？〜LTVの本質とNRRの重要性・Expansion戦略につ…

PMF達成後、非連続な成長曲線を目指すために、第2の矢・第3の矢をどのように事業開発していく…

神前達哉（ALL STAR SAAS FUND）

2年前

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