聴くだけで信頼される「ビジネスヒアリング」のコツVol.1

本日のKeyword「キーワードを拾って真意を問い、独自性を測る」 “初対面の相手から本音を引き出す”。僕らプロのインタビュアーには、そんなハードルの高い命題が課せられる。本音を語ってもらうためには、与えられた時間の前半、できるだけ早い時点で相手の信頼を獲得しなくてはならない。“こいつにだったら、何でも話して良いかも”という気持ちにさせる必要があるということだ。 人は自分の理解者に心を開く、あるいは同じような感覚、感性を持っている人と話を続けたくなる。しかし、口先だけで「