Hirosak

外資系 software企業でサポート部門の責任者をしています。ここ数年間で自分の部門…

Hirosak

外資系 software企業でサポート部門の責任者をしています。ここ数年間で自分の部門が5名→20名→70名と大きくなる中で、マネージャーとして日々考えたことや学んだことを整理しておきたいと思って始めてみました。

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新任Managerは何をするのか?

Managerになった理由今回は私が初めてManagerになるまでの経緯と、チームの課題に対する取り組みについてお話しします。とにかく手さぐりだったけど、目の前の課題を対応しながら、道路を舗装するような取り組みをすることで着実に前進し、より良いサービスを提供するチームになっていきました。 2019年3月、34歳で初めてのManagerに就任しました。それまでにはチームリーダーやプロジェクトのリードの経験がありましたが、正式な管理職としての役割を担うのは初めてでした。それまで

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