CSP（カスタマー・サクセス・パートナー）と共に乗り越える「Time to Valueの壁」

こんにちは！freeeサクセスアドベントカレンダー4日目担当のdateです。 私は、CSPと協力し、freee会計の導入支援を通じてお客様へサクセスを届ける事を主なミッションとしています。 freeeの導入支援の特徴であるCSP制度が、スケールしてきた今、何に課題感があり、どんな取り組みをしているのか？を記載します。 CSPとは？Customer Success Partner略して、CSPです。 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションとしてい