人は自分の生き方や価値親を否定されると、そこで耳を閉じてしまう話

だから、まず第一に肯定しましょう。

「私はあなたの味方ですよ。決してあなたを否定しませんよ」
というシグナルを送ってあげるのです。

文章でも口頭でも、この肯定を入れないと反応率がすこぶる悪くなります。