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商品”審査中”ってなに?出品まで何日かかるの?

こんにちは!サポート担当のふくちゃんです。

セルモンでは、セラー様の商品を出品するために、
登録商品の”審査”を行っております。

管理画面で”審査中”となっていたり、
チャットワークで担当から「審査中なので出品までお待ちください」と言われたり…、
所々で”審査”という言葉を目にすることがあるかと思います。

今回はその”審査”について、ご説明していきます。


商品の審査とは?

セラー様が登録してくださった商品を
セルモンで販売できるのか確認する作業を商品の”審査”と言います。

・楽天やヤフーなど、各モールの出品規約に違反していないか
・商品ページ内で情報の齟齬がないか(画像と説明文で記載してあることが違わないか) etc…

我々が目で見て、手で編集し、審査を進めております。
そのため、審査終了まで時間がかかってしまう場合がございます。

審査終了まで最大7営業日かかってしまうこともありますので、
予めご了承ください。
(セルモンは土日祝お休みですので、営業日は平日となっております。)

ちなみに、セルモンプレミアムプランに加入されている方は、
商品登録から出品まで3営業日で出来てしまいます!
詳しくは、下記noteの「2.スピーディな商品審査出品までの期間を短縮!
をご確認ください◎詳しく説明しております!

審査結果ってどこで確認できるの?

審査結果については、セルモンの管理画面で確認ができます。
メールなどで審査結果の通知は特に届きませんのでご了承くださいませ。

管理画面>商品一覧>赤枠の”ステータス”が審査の結果です。

審査状態について

では、各ステータスついて、詳しくご説明していきます。

審査が終了しますと、出品となります。
出品されるまで、特にセラー様が行う作業はございません!
出品まで少々お待ちくださいませ。

ステータスが”出品中”になっていると、審査が完了し各モールへ出品している状況ですので、あとは売れるのを待つだけです♪
”出品中”以外は各モールに出品されていませんので、
”出品中”となるまでご対応をお願いいたします。