【URUで学んだインスタ運用】リピーター増加の仕組み

2024年9月24日 09:56

インスタグラムで集客を始めたものの、
フォロワーは増えるが、実際の顧客につながらない。
投稿やストーリーを頑張って更新しても、リピーターは増えない。
そのような悩みを抱えていませんか？
「もっと効果的な方法があるはず」と感じつつも、
具体的なアプローチが分からず苦戦していませんか？

実は、インスタグラムでリピーターを増やすには、
従来のビジネス的なアプローチとは異なる戦略が必要なのです。
それは、人間味あふれる交流。
ビジネス感を出してはいけません。
そして、新規獲得に固執するのではなく、
既存客との関係性を深めることです。
これらの要素を組み合わせることで、
労力を抑えつつ、永続的なリピーターを獲得できるのです。
この記事では、インスタグラムマーケティングのプロフェッショナルが、
効果的なリピーター獲得のノウハウを詳しく解説します。
イチゴの法則、エンゲージメント向上のテクニック、
そして人間味のある投稿の重要性など、すぐに実践できる戦略が満載です。これらを学べば、あなたのインスタグラムアカウントは、
多くのリピーターが集まる魅力的な場所になります。
さあ、一緒にあなたのインスタグラムを、
リピーターを生み出す効果的なツールに変身させていきましょう！
この記事を読むと
・SNSでリピーターを増加させ続ける仕組みが手に入ります
・新規の囲い込みに時間と労力を使う必要がなくなります
・自分で管理せずともリピーターが増えるコツが理解できます
自己紹介
Kouと言います。
私は前職で公⚪︎員で4年勤めておりました。
現在、介護職の現場を勤め、介護の新規会社の立ち上げに携わっております。

イチゴの法則：リピーターの重要性
エンゲージメント向上のテクニック
ストーリーの効果的な活用
アルゴリズムを味方につける
人間味のある投稿の重要性
効果的な投稿例
まとめ
【ユアユニ】オンラインビジネススクールと
竹花貴騎氏のプロフィール

1.イチゴの法則：リピーターの重要性

インスタグラムでのビジネス成功の鍵は、新規顧客の獲得だけでなく、
リピーターの確保にあります。
イチゴの法則【1：5】として知られるこの概念は、以下のポイントを示しています：
新規顧客の獲得には、リピーター1人を維持するよりも5倍の労力がかかる
リピーターの方が、長期的な収益と安定したビジネスにつながる
既存顧客との関係性を深めることで、より効率的な成長が可能になる
この法則を理解し、リピーター獲得に注力することで、インスタグラムでのビジネス展開がより効果的になります。
インスタグラムを活用したリピーター獲得の流れ
効果的なリピーター獲得には、以下のような流れがあります：
a) インスタグラムでの告知・集客
b) 顧客の来店・サービス利用
c) DMやLINEでのフォローアップ
d) 継続的な関係構築
e) リピート来店
この流れを意識し、各ステップで適切なアクションを取ることが重要です。

2.エンゲージメント向上のテクニック

リピーターを増やすには、
インスタグラムでのエンゲージメントを高めることが不可欠です。
以下のテクニックを活用しましょう：
a) 顧客とのインスタアカウント交換
初回来店時にインスタアカウントを交換し、顧客情報と共に管理します。これにより、継続的なコミュニケーションが可能になります。
b) 来店後のフォローアップ
来店後に感謝のメッセージやフォローアップの内容をDMで送ります。これにより、顧客との関係性を深めることができます。
c) 顧客の投稿へのリアクション
顧客の投稿やストーリーにいいねやコメントをすることで、関係性を維持し、あなたのアカウントの存在感を高めます。
d) メンション付き投稿
顧客との写真や体験を投稿する際、顧客をメンションします。これにより、顧客との絆を深めるとともに、その顧客のフォロワーにも露出が増えます。

3.ストーリーの効果的な活用

ストーリー機能は、リピーターとの関係性を強化する上で非常に重要です：
a) 頻繁な更新
1日4回程度、定期的にストーリーを更新することで、フォロワーの目に触れる機会を増やします。
b) 人間味のある内容
ビジネス的な内容だけでなく、日常の一コマや個人的な思いなども共有し、人間味のある投稿を心がけます。
c) インタラクティブな要素の活用
質問箱や投票機能を使用し、フォロワーとの双方向のコミュニケーションを促進します。

4.アルゴリズムを味方につける

インスタグラムのアルゴリズムを理解し、活用することで、リピーターとの関係性をさらに強化できます：
a) 頻繁なインタラクション
顧客とのDMやコメントのやり取りを増やすことで、あなたのアカウントが顧客のフィードの上位に表示されやすくなります。
b) 適切なタイミングでの投稿
顧客が最もアクティブな時間帯を把握し、その時間に合わせて投稿することで、エンゲージメントを高めます。
c) 一貫したコンテンツ戦略
特定のテーマやスタイルに沿った投稿を続けることで、フォロワーの期待に応え、継続的な関心を維持します。

5.人間味のある投稿の重要性

リピーターを獲得・維持する上で、人間味のある投稿は非常に重要です。
a) ビジネス感の排除
「ご来店ありがとうございました」「またのご利用をお待ちしております」といった形式的な言葉は避け、より自然で親しみやすい表現を使用します。
b) 個人的なエピソードの共有
顧客との会話や体験を、プライバシーに配慮しつつ共有することで、より深い関係性を構築します。
c) 感情の表現
喜び、驚き、感謝などの感情を素直に表現することで、フォロワーとの共感を生み出します。

6.効果的な投稿例

リピーターを増やすための効果的な投稿例：
「今日は〇〇さんとのトレーニングでした！最近の頑張りが目に見えて変化してきて、私までうれしくなっちゃいました😊 〇〇さんの目標達成、絶対に応援します！これからも一緒に頑張りましょう💪」
このような投稿は：
顧客の努力を称賛している
トレーナーの喜びも表現している
今後の継続的な関係を示唆している

7.まとめ

インスタグラムを活用したリピーター獲得は、
単なる宣伝や営業活動ではありません。
それは、顧客との深い関係性を構築し、互いに価値を提供し合う
長期的なパートナーシップを築くプロセスです。
イチゴの法則が示すように、
新規顧客の獲得よりもリピーターの維持に注力することで、
より効率的かつ持続可能なビジネス成長が可能になります。
そのためには、人間味のある投稿、エンゲージメントの向上、
そしてインスタグラムのアルゴリズムを
味方につけるテクニックが不可欠です。
重要なのは、
これらのテクニックを機械的に適用するのではなく、
あなた自身の個性や価値観を反映させることです。
真摯さと戦略性のバランスを取りながら、
フォロワーにとって価値ある存在となることが、成功への鍵となります。
リピーター獲得の戦略は、一朝一夕で成果が出るものではありません。
しかし、この記事で紹介したアプローチを意識しながら、
継続的に改善を重ねていくことで、必ず成果は表れてきます。
そして、適切な戦略のもとでインスタグラムを運用し続けることで、
あなたのアカウントはより魅力的になり、
自然と多くのリピーターを引き付けるようになるでしょう。
エンゲージメントが高まり、
実際のビジネスの成長につながっていくはずです。
さあ、今日からあなたのインスタグラムアカウントを、
リピーターを生み出す効果的なツールとして
新しいレベルに引き上げましょう。
人間味あふれる投稿と戦略的な運用で、フォロワーの心を掴み、
真の信頼関係を築いていってください。
インスタグラムの可能性は無限大です。
あなたの努力と創造性次第で、
その可能性は大きく広がっていくことでしょう。

8.【ユアユニ】オンラインビジネススクールとは

ユアユニ（UR-U）とMUPカレッジは、
どちらも日本最大級のオンラインビジネススクールであり、
社会人やビジネススキルを向上させたい人々に向けた
教育プログラムを提供しています。
概要
ユアユニ（UR-U）は、日本最大級のオンラインビジネススクールで、
12,000人以上の生徒が在籍し、
20名以上の講師が400以上の動画コンテンツを提供しています。
プログラムと学べるスキル
ユアユニでは、マーケティング基礎、エクセル/パワーポイントスキル、ライティング基礎、SEO/MEO構築運用、プレゼンテーションスキル、セールススキル、SNS構築運用スキル、事業企画/設計/財務/会計基礎、M&Aや事業投資、競合差別化戦略立案、デザインスキル、ブランド構築、IT基礎スキル、メディア設計戦略、事業計画立案、事業投資理解、コンテンツ編集/制作、プログラミング、株式投資や資産運用など、多岐にわたるビジネススキルを学ぶことができます。
特徴とメリット
・実践的な講義: 「おばあちゃんでもわかる」を基準にした
実践的な内容が多く、実際の経験に基づいた講義が提供されます。
・卒業課題と単位制度: 大学の単位制度に似たシステムを採用し、
一定数の単位を取得すると奨学金として
生涯無料で利用できる特典があります。
・動画視聴での学習: 動画講義はアプリ内で視聴可能で、
1本の動画は30分前後で構成されています。
収益化システム: 学んだことをブログ記事にすることで
収益化できるシステムがあり収入が得られます。
校長と運営者
校長は竹花貴騎氏で、
Google日本法人やリクルートなどでの経験を持つ実業家です。

9.竹花貴騎氏のプロフィール

竹花貴騎　（たけはな　たかき）
１９９２年　６月４日生まれ
家族構成は、竹花さん、妻、子の3人家族。
ビジネスの視野を広げるという理由で海外で生活しています。
MDS FUND DUBAI LLC. 創業者　代表取締役。
株式会社Lim 元代表取締役。
MDS Limited （香港）　MDS Pte,Ltd.（シンガポール）代表取締役。
その他、、１２社の法人の代表を務めている。
〈受賞歴〉
2020年6月に、東村山市へ1億1円を寄付し、翌年9月に東村山市長より市民功労受章者を授与。
2022年4月に、天皇陛下及び内閣総理大臣岸田文雄より紺綬褒章並びに賞杯を授与。
2023年2月、パキスタン政府公認の非営利団体のアル・ムスタファ福祉協会に4,000万円を寄付。

サラリーマン時代の竹花氏
竹花氏はサラリーマン時代に起業し、
片道１時間の鎌倉から東京駅までの通勤時間をグリーン車に乗って、
その毎日の７４０円が初めての投資をしていた。
サラリーマン時代の起業は、毎日深夜３時まで仕事して、
７時には出社する日々を続けて起業をした。
一見、努力しないで華やかな生活を送っている成功者に見えますが、
実はこんな苦労した時代があったとは驚きですね。
でもだからこそ、竹花氏の発言は心に響くのだと思います！！

ぜひ参考にしてみてください。
「MEO Marketing」を提供する株式会社MDSは、
マーケティングデータのサポートを主な業務としています。
オンラインスクールの運営やInstagramのマーケティング、
GoogleのMEO集客など、
幅広いマーケティング支援サービスを展開しています。
特に、テック業界に焦点を当てたベンチャーファンドとしても
活動しており、世界7カ国で事業を展開しています。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
竹花貴騎のYouTube、MDSグループ、UR-Uオンラインビジネススクールの
公式チャンネルは下記の通りです。まずはチェックしてみてください。

MDS

UR-Uオンラインビジネススクール

竹花貴騎 YouTubeチャンネル

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？