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『チームレジリエンス』をよんで
「チームのつくり方」
チームは常に困難にさらされています。ほとんどのチームは、常にストレスフルな状態にあります。通常業務をこなすだけで精一杯です。あるべき姿とはどのようなものかを検討する余裕はないのです。
レジリエンスの高いチームは、困難に直面した時の対応が上手です。具体的には、課題を定めて対処する、困難から学ぶ、被害を最小化するの3つのステップを踏んでいます。
困難を解決可能な課題に落とし込めていきましょう。困難をいち早く解決しようとするあまり、課題設定をしないまま動いてしまいがちです。そうなると、かえってよくない事態を招くのです。
レジリエントなチームは、困難をしっかり振り返り、経験を整理し、教訓を言語化することで、同じような失敗を防ぐのです。
さあ、全力で目の前にいる人を一所懸命に応援していきましょう。
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