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Rentio GOというシステムを使い、無人店舗をオープンします!
はじめに
レンティオ、ついに・・・実店舗出します!!
と言っても、ヤマダ電機さんやビックカメラさんのような大型店舗を出すわけでも、b8taさんやCHOOSEBASEさんのようにショールーミング型、体験型の店舗を出すわけでもないです。
『Rentio GO』という、事前にネットで予約したレンタル商品を無人店舗のロッカーで受け取れるシステムを開発し、それを使った『レンティオ 東京ドーム前店 supported by ケンコー・トキナー』という無人店舗をオープンします👏
(ケンコートキナー様ありがとうございます🙇♂️)
Rentio GOのご利用いただく流れがこんな感じです。
![](https://assets.st-note.com/img/1670214611403-SMW8gp7R1f.png?width=1200)
今回の店舗は『防振双眼鏡』に特化しています。通常、レンティオでは往復送料無料8,480円でお貸出ししているケンコートキナー社製の防振双眼鏡をなんと1日3,000円でお借りいただけるようにしています(延長は1日1,000円)
無人店舗を出す意味
なぜこのようなシステムを開発し、無人店舗を出そうと思ったのかを少しだけお伝えさせてください。
レンティオで商品を借りる方法は大きく2通りあります。
![](https://assets.st-note.com/img/1670211280588-zaqthy08k1.png?width=1200)
月額制のレンタルとワンタイムのレンタルです。今回の店舗ではワンタイムのレンタルができます。
ワンタイムのレンタルというのは3泊~14泊程度の短期間のレンタルです。
コンサートに行くので高価な手振れしない双眼鏡を借りたい、運動会のときだけビデオカメラを借りたい、旅行にいくときだけGoProを使いたい、購入を迷っている美容家電を2週間だけ使って効果を実感してみたい、などの利用用途があります。
こちらのワンタイムのレンタルは買うほどではないモノを所有(購入)することなく利用することができるため非常に経済的ですし、モノをいろいろな人でシェアするので環境的にも優しくとても良い消費行動だと思っています。
しかし、正直少し高いです。買うよりはもちろん安いのですが、下記の双眼鏡は往復送料無料で8,480円と安いとはなかなか言えない価格です(購入すると8万円程度します)。
![](https://assets.st-note.com/img/1670211966553-v0KS1T47fj.png?width=1200)
製品のクオリティも非常に素晴らしいので、ご利用者様にはご満足いただけている自信はありますが正直少し高いです。これはレンティオが暴利を・・・というわけではなく、往復分の送料(これが結構高い・・・)とメンテナンスコストや梱包資材費を差し引くとどうしてもこのくらいの価格設定になってしまいます。
なので送料やメンテナンスコストをお客様ご自身で負担していただく形(つまり、自分で取りに行って自分でメンテナンスして使って、自分でメンテナンスして返却していただく形)にすればもっともっとお安くご利用いただけると考えました。
また、在庫の稼働率という意味でも実店舗の方が有利です。
郵送でのお貸出しの場合、往復の輸送時間やそれ以外のメンテナンス時間なども加味すると現実的には1ヶ月で3人のお客様にご利用いただくのが限界でした。
これがRentio GOのシステムであれば土日の講演で2人のお客様に貸し出すことが可能になります。1ヶ月で8名の方にご利用いただくことが容易になりますし、平日の講演やスポーツイベントでもご利用いただけるのであればもっともっと多くのお客様にご利用いただくことが可能になるため、お値段をお安くすることが可能になりました!
今回の店舗は双眼鏡に特化していますが、これらは双眼鏡だけでなく、一眼レフやビデオカメラ、美容家電にも言えることです。
なぜ防振双眼鏡からスタートした?
初回の店舗を防振双眼鏡に特化した理由はシンプルで、防振双眼鏡のレンタルが非常に伸びているからです。買うには少し高い商品ですが、これを使ってライブを観ると本当に満足度が変わるようです。
買うのは高いからとレンタルをしてくれたお客様の中には、あまりにも良かったので購入したという方もたくさんいらっしゃいます。
(以下ご利用者様のレビューです。)
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とにかく防振双眼鏡はレビューが良い(要するに製品が素晴らしい)ので、もっといろいろな方にたくさん使っていただきたいという社内の声から今回のシステムが開発され、無人店舗のオープンに繋がりました。
余談ですが弊社にはやたらジャニオタがいたので会議からすごく盛り上がっていました(笑)12月16日からレンタル可能にしたのも彼女たちのアドバイスがあったからですw
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レンティオ 東京ドーム前店 supported by ケンコー・トキナー について
東京ドーム前店は東京ドームからも非常に近くて便利なはずです。まだまだ改善点はあるかと思いますが、楽しみな取り組みが出来ました。
細かいヘルプはこちら
東京ドーム前店への行き方はこちら
駅からの行き方も作りました!
今後このRentio GOを使って他のイベント会場付近への出店はもちろん旅行前に受け取りが出来そうな場所などへの出店も検討していきたいと考えています!
おわりに
こんな偉そうにnote書いてますが今回のRentio GOに、私はほぼ絡んでいません。中々大変な事業をイチから作り上げてくれたRentio GOチームは本当にすごいと思います!感謝しますm(__)m
拡張性もある事業だと思うので今後も楽しみです。
また、RentioGOを使い似た形でいろいろなお客様に自社製品を体験して欲しいと考えていらっしゃるメーカー様がいらっしゃればお気軽にお問合せください!
※60台ほどご用意させていただいていたのですが既に12月16日、17日が埋まってしまいました・・・もっと台数、拠点を増やせるように頑張りますのでよろしくお願いします。
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