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後藤剛の自己紹介、です。

介護施設の運営法人の経営者や施設長、事務長等の皆さまへ。
介護の「定着・採用・育成」をテーマに、「職員が辞めない、採用に困らない施設づくり」をお手伝いしています、アクア社会保険労務士法人(アクア・ブレイン)の後藤と申します。

下記、簡単ですが自己紹介です。

簡単な経歴


大学卒業後、銀行系システム開発会社⇒人材育成開発⇒社労士事務所⇒人材紹介/派遣会社等を経て現職。

2012年に「こころLink(介護専門の人材紹介事業)」を立ち上げ責任者に就任。

そして2020年「施設長の参謀(介護施設の労務・採用顧問)」サービスの提供を開始し、主に介護施設の「定着・採用・育成」をテーマに活動しています。


大事にしていること

これまでに、500名を超える介護士さんの転職相談を受け、助言を行いつつ累計で160名超の介護士の転職に立ち会ってきました。決して自慢できるような人数ではありませんが、1人1人本当に丁寧に転職支援・人材紹介を行ってきました(丁寧なマッチングだけは絶対的な自信があります)。
※証拠はこちらです⇒https://www.kokorolink2.jp/118944702


さらに、介護職員の地域密着コミュニティとして「井戸端カイゴ」という会を主宰し、これまでに88回開催し、延べ474名の介護士さん等の話を聞いてきました。
クローズな会のため、現役介護職員さんのホンネ炸裂!です。
私は、その会の内容のほぼすべてを文字に起こしブログにて報告してきました。介護職員の本音、その思考パターン、悪戦苦闘ぶりを知りたい方は、ぜひご覧ください。これを読めば、介護職員さんが何を考えて日々仕事をしているのかが本当に良くわかります。全てノンフィクションです。
https://www.kokorolink2.jp/14587176176480


なぜ介護施設の「定着・採用・育成」をテーマに活動しているのか。


常に「推薦に値する介護士さんと、お勧めできる施設(法人)さんとをいかにうまくマッチングさせるか」をテーマに人材紹介事業や転職支援事業を行ってきました。
おかげ様で、多くの施設や法人様から「本当に良い介護士さんを紹介してくれる会社」、
「採用を助けてくれる、信頼に足る会社」と認識していただいています。

しかし、一方で、正直言って質の悪い紹介会社が多く存在することも事実のようで、日々胸を痛めています。

介護業界は、マネジメントを上手に行うことの難しい業界であると感じています。
その中で、マッチングの精度にこだわり人材紹介を行ってきましたが、早期退職もやはりあります。

そうした中、「私の価値を認めてくれる介護施設様を、より働きやすく、職員が集まる組織にしたい」という思いは、事業開始当初から強く持ち続けておりました。

そして私は、「人手不足の主な原因は、求職者の求めるものを提供できていないからだ」との結論に至りました。

裏を返せば、「求職者の求めるものを備え、しかもそれが正しく求職者に伝われば、入職希望者は殺到するはず」ということです。

なぜそんなことが言えるかというと、上記のように私は介護職員たちのホンネに触れる機会が極めて多いのですが、その退職理由や不満、ホンネを聞くと、彼ら彼女たちの求めるものは大体共通しているからです。
みんな、同じものを求めているのです。
でも、それが与えられないから、退職していくんです。または病んでいくんです。

ですから、「人手不足を解消することは、決して不可能なことではない。」と考えていました。
が、どの施設もそのことに気づいていないか、気づいていても様々な障害物が邪魔をして実現できていないのです。

「もしかすると、介護施設ではやはり人手不足を解消することは無理なのかもしれない…」と弱気になったりもしました。


そんな中、ちょうど2年前に私は「エーデル土山」という施設(法人)の存在を知り、すぐに調査しました。
人手不足どころか、「入職希望者が行列を作っている」とのこと。
私のイメージをすでに実現している施設であることを知りました。
すぐにアポを取って訪問し、施設長の廣岡氏を訪ね、その考え方や取組み等を伺いました。


「正しいアプローチをすれば、人手不足は解消できる。」


私の考えは、「確信」に変わりました。


「やはり、正しいアプローチをすれば、人手不足は解消できる。」


「これは、取引頂いている施設さんに伝えなければならない」と感じ、2019年にセミナーを開催しました。そして、キーマンである廣岡施設長にその秘訣を話してもらいました。

参加できなかった法人さんのために、音源販売も始めました。
https://jinji.kokorolink2.jp/service/knowhow/A


結果、多くの施設にインパクトを与えることができたようです。参加いただいた施設さん、セミナー音源を購入頂いた法人さんでは、それなりに改善を果たしておられます。
がしかし…、まだまだ「入職希望者の行列ができる状態」には程遠い現状…


「職員が辞めない、採用に困らない施設づくり」をお手伝い


そこで私は、

「職員が辞めない、採用に困らない施設づくり」をお手伝いする方向に重点を置こうと考えたのです。


現場で一緒に悩みながら、弊社秘伝のノウハウをお伝えしつつ、「職員が辞めない、採用に困らない施設づくり」のための課題を考え、実行をサポートしていこうとしています。

「非常勤の人事部長(人材獲得と人材定着がメイン)」「非常勤顧問」のような位置づけをイメージしています。


お仕事のご依頼や問い合わせは、こちらから
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