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ユニクロアプリでPayPay支払いに失敗⁉

ユニクロオンラインでPayPay支払いがアプリで失敗した理由と対処法

Q: ユニクロオンラインでPayPay支払いをしたいのに、アプリではうまくいかないけど、Webでは支払えたのはなぜ?


ユニクロのオンラインストアでPayPay支払いがアプリでうまくいかない理由はいくつか考えられます。まず、アプリ版は特定のシステムエラーや、入力内容に問題がある場合、支払いが途中で中断されることがあります。Webブラウザでの支払いに切り替えると、キャッシュやセッションエラーが少なく、安定して動作することが多いため、支払いが成功しやすいです。また、支払いエラーの原因として、以下のようなことも考えられます。

  1. 住所や電話番号の入力ミス
     アプリ版で、特定のフィールド(住所や電話番号)の入力が制限文字数を超えていたりすると、エラーが発生することがあります。

  2. 再支払い時の制限
     決済が途中で中断された後、すぐに再度PayPay支払いを試みると、二重決済防止のために5分程度待たなければならない場合があります。

  3. セッション切れや通信環境
     アプリでは、通信環境が不安定な場合、セッションが切れてしまい支払いに失敗することがあります。この場合、Web版に切り替えることで安定した決済が可能です。

Q: アプリで失敗したときの対策は?

まず、焦らないことが重要です。PayPayの支払いは、60分以内に完了しないと自動的にキャンセルされます。二重払いを避けるためにも、アプリで失敗した場合は、一度落ち着いてからWebで再挑戦するか、アプリのキャッシュのクリアを試してみてください。また、ブラウザ版に切り替えるのも良い対策です。

感想: 落ち着いてやり直そう

ユニクロでのPayPay支払いがアプリでうまくいかないとき、一度冷静に対処するのが大切だと感じました。60分以内に自動キャンセルされるので、焦らずに時間を置いてWebで再チャレンジするのが安心です。

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