三菱UFJ銀行のATMからは硬貨でも引き出せる件
(初稿：2020年7月1日。2023年8月1日に、途中でしばらくOFFになっていたコメント機能をONにしました。)
こんばんは。今日もお疲れ様です。
銀行に関する投稿が続きます。すみません、元銀行勤務だったもので^o^；
つか、みずほ銀行のアラを指摘した後で三菱UFJ銀行の長所を指摘するのは若干前者にフェアではない気もしますが、あくまでもたまたまですので
ご容赦くださいｗ
先日、〇万2千円引き出そうと思って三菱UFJ銀行のATMを操作していたら、間違って千円ボタンを押し損ない、金額を確認しないまま引き出してしまいました。何故千円ボタンを押し損なったかに気付いたかと申しますと、なんと2円がATMから出てきてしまったからなのです。
38年前に新人で東京銀行に入行して、2番目の仕事が紙幣とか硬貨を大量に扱う本出納(ほんすいとう)と呼ばれる業務でしたが、硬貨をATMで受け
取っても銀行からATMで支払うという業務はそもそもなかったため、これ
には大層驚きました。
紙幣もたまに詰まりますが、硬貨を機械で扱うと故障の頻度が上がりますので、銀行としてはあまりATMでのやりとりをしたくない代物でしたから。
なので、硬貨をATMで受領するにせよ、営業時間内に限る銀行が今でも多い筈です。
また、硬貨を受領するATMは、本支店内に設置してある機械に限る金融機関も多い筈です。つまり硬貨が詰まってしまった場合、すぐにスタッフが対応できるという点が重視されているのです。
コンビニに設置してあるATMで、硬貨を取り扱うATMも一台もありません。それも同じ事情でしょう。
銀行の個人顧客向けサービスは、業務内容が長年固定化してしまって、なかなか創意工夫の余地がなかったのですが、これは印象深かったです。
硬貨で引き出せるってことは、例えば1,500円だけ必要な場合に、硬貨が出ないのでATMから2,000円引き出してから1,500円支払い、おつりの500円は財布か小銭入れの中にしばらく残しておく、ということしかできなかったのが、普通に1,500円必要な額を引き出してお釣りもなくすっきり、ということが出来るようになる訳ですから。
ちなみに、一番上の画像は今はもう全く絶滅危惧種となった2,000円札ですが、これもおそらくATMは通るとは思いますが、これが出てくる金融機関って、たぶんないんじゃないかなｗ
なお、昨年2019年9月からになりますが、三井住友銀行と三菱UFJ銀行の間で、お互いのATMを相互開放して、手数料を無料化する試みが実施され
ました。
具体的には、三井住友銀行の店舗外ATMで、三菱UFJ銀行発行のキャッシュカードのATM利用手数料が、土日祝日ふくめた全日8：45～21：00の間、
無料で利用できることになりました。
三井住友銀行の本支店内に設置してあるATMでは無料になりませんから、
注意が必要ですが。
みずほ銀行は、ますます置いてきぼりですね。
ちなみに、三菱UFJ銀行にもフェアな態度で接しますと、昨日は振り込み
トラブルが発生していたと発表がありました。
こりゃあ、やっちゃダメですね。ただすぐに発表するだけ、みずほ銀行よりはマシですがｗ
では、また明日。
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