感動と共感を呼ぶ商品の要素とその購入者視点とは

はじめに

現代の消費者は、商品を選ぶ際に単に機能や価格だけでなく、感動や共感を呼ぶ要素を求める傾向があります。ここでは、感動と共感を呼ぶ商品の要素と、その購入者視点についてお話します。さらに、具体的な事例を挙げながら、これらの要素が購入者にどのような影響を与えるかを解り易く解説します。

1. 物語性のあるプロダクト

感動と共感を呼ぶ商品の重要な要素の一つは、物語性です。物語性のある商品は、購入者に特定のエモーションやストーリーを共有する機会を提供します。たとえば、ある時点から別の時点までの変化や進化を表現する製品は、購入者に感動や興奮を与えることがあります。また、商品が特定の価値観やテーマを持っている場合も、購入者がその商品との共感を感じるきっかけとなります。

事例1 「優れたユーザー体験を提供する知育玩具：Nocilis」

Nocilisは、シリコーンブロックnocilisを子どもが手にした時から、形・色・母親の肌の感触という記憶にある柔らかさ・素材の変化などのインテグレーションされたデザイン情報から好奇心をくすぐり、笑顔へと導きます。

そして、安らかな心をはぐくみます。
組み合わせたり、変化したりすることで想像力を刺激し創造力をそだてます。

購入者は、子供たちがNocilisと遊ぶことで知識や五感を発展させる姿を見ることで感動し、共感を抱くことができます。

2. ユーザー体験の向上

商品が感動と共感を呼ぶためには、優れたユーザー体験を提供することが重要です。購入者は、商品を使用する過程で心地よさや満足感を得ることを求めています。使いやすさ、快適さ、直感的な操作性など、商品のデザインや機能が購入者のニーズに合致している場合、感動や共感を呼び起こすことができます。

事例2：「物語性のある歯ブラシ：のどつき防止歯ブラシ、

曲る歯ブラシ

のどつき防止歯ブラシや曲る歯ブラシは、物語性のある製品です。

のど突きの衝撃により歯ブラシのネックやボディーが曲がることで安全を確保する曲がる歯ブラシを開発した。

また、歯科医から歯茎を傷つけず歯垢も落とせる適切な歯磨き圧と推奨される150ｇ～200ｇで磨けるように200g以上の力が加わるとネックが曲がり圧力を分散、かつ視覚的に確認できる。

購入者は、これらの歯ブラシを使うことで安心、安全な歯磨き体験を得られることに感動し、共感を抱くでしょう。

結論

感動と共感を呼ぶ商品は、物語性、優れたユーザー体験、社会的なインパクトの提供という要素を備えています。

これらの要素は、購入者の感情や価値観に訴えかけることで、商品に対する強い関心や愛着を形成します。

商品企画やマーケティングの視点から、これらの要素を考慮し、感動と共感を呼ぶ商品を提供することが重要です。

優れたユーザー体験を提供する知育玩具のNocilisや物語性のある歯ブラシの事例は、その一例として購入者に感動と共感をもたらすことができます。

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