「あちら側」と「こちら側」のお話。

最近、「あちら側」と「こちら側」についてよく考える。

「あちら側」ってのは作り手、「こちら側」ってのは受け手のことだ。

「あちら側」の人も「こちら側」の視点に立ちなさい、という話は本業のほうでよく聞く。「顧客中心視点」ってやつだ。ログが取れるようになった行動データであったり、SNSでの顧客の声を分析して動きなさい、というトレンドになる。

一方で、「こちら側」だけで完結している世界だってある。