『バナナの魅力を100文字で伝えてください-誰でも身につく36の伝わる法則』レビュー
本の情報バナナの魅力を100文字で伝えてください 誰でも身につく36の伝わる法則
要約伝わるの基本
「伝える量」と「伝える質」を分けて考える
「伝える不足」→量の問題
「伝え方下手」→質の問題
「伝わる」の7階建て構造
1階:ゴール設定(会話はなんのために)
2階:納得感(理解する、腑に落ちる)
3階:相手ベース
4階:見える化(相手の頭にイメージをさせる)
5階:聞く力
6階:親近感(共通点、興味を示す、適切な自己開示、笑顔)
7階:信頼感(誠実さ、スキル・能力、結