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【マネックスカード】再発行に関する書類が届きました。
マネックスカードの支払い明細に、
身に覚えのない請求が見つかった件の続き。
カード会社側の措置によって、不正使用された金額の”削除”が実施され、とりあえずの解決となった日の翌々日(7/19)、
アプラスさんからカードの再発行に関する書類が届きました。
![](https://assets.st-note.com/img/1658542378632-B4hCKubMUt.jpg?width=800)
再発行か脱会(カード解約)、
どちらかに丸を付けて投函すれば良いようです。
私は再発行を選択しましたけど、今回の件でうんざりして解約してしまう人も少なからずいる気がする。
(アプラスさん側の対応もアレ(何)だったし…;)
問い合わせの殺到で大変だったことと思いますし、お忙しいなか頑張って下さったことには感謝しかないのですが、もし同じようなことがまた起きたら、そのときは解約を視野に入れたい。
それに、大事な情報がこんなあっさり漏洩するとか不安しかありませんし…;(管理とか大丈夫なんじゃろうか)
で、早速署名をしようとしたのですが、
カードの再発行には何と手数料がかかるそうです。
ファッ?!Σ(゚Д゚)
![](https://assets.st-note.com/img/1658542360998-nCXHz5RhwD.jpg?width=800)
・再発行の場合は、所定の再発行手数料がかかります。
だそうです。うそん…;
手数料がかかると書いておきながら、金額の記載がないのは不親切では…?(調べてみたら¥880だった)とか、
そもそも私の過失じゃないのに何で負担せなあかん、
(SNSでも被害に遭われた方の声がとても多い。これだけ大掛かりな事が出来るとなると組織犯では…?こんなん対策のしようがないわ( ゚Д゚)、ペッ)
それに窓口の方と電話で話した時には手数料がかかるなんて一言も言ってなかったやんけ、とカリカリしながら書類を提出したんですけど(7/21投函)、
7月22日(金)付けで、
カード再発行手数料は不要と正式に発表されました。
(マネックスさんからメールが来た&マイページにお知らせが届いてました)
良かった…!!
![](https://assets.st-note.com/img/1658542894864-YyLcbLsLWf.jpg?width=800)
![](https://assets.st-note.com/img/1658542913417-W5pHxHeTKI.jpg?width=800)
もしかしたら苦情が多かったのかもしれませんね。
声を上げて下さった方には感謝しかない。
ありがとうございます。
あとは、新しいカードが届いたらマネックス証券で設定をし直すだけです。早く新しいカードが届きますように。
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