💋知名度もないのに、冒頭から有料にしてる人ってなんなの?って思う 売れるはずないでしょ...。
「次は売れる」って思える根拠のない自信って販売員にとって大切なマインド。だって自信のない販売員から買いたいって思えないから。販売員の自信は、「態度」「表情」「声」などあらゆるところにでる。同じような接客をしていても自信があるかないかで伝わり方が違う。「次は売れる」と自分を信じよう
「売れた」という感動は忘れないで大切にしたい。慣れてくると、「安いTシャツかー」とか「1点だけかー」とか買ってもらうことへの感謝や感動を忘れがち。そういうスレた気持ちってうっすらお客様にも伝わる。「慣れ」は誰にでもどうしたって出てくるものだから、思い出す意識を常にしないとですね。