まとめ：AssassinFXサポートメール
⚠️2023/7/3にコピトレ主が全員逃亡⚠️
7/3にコピトレ主が意図的な一斉ドローダウンを実行後、Twitterやnote、サロン削除の隠蔽工作の後に逃亡した。
だが、事件後でもAssassinFXからのメールは続いている。
どんな主張を繰り返しているか、の記録してご覧いただきたい。
分量が多くなったため、AssassinFXから受信したサポートメールだけのコンテンツとして分離した。
これまで俺がこれまで受信したことのあるサポートからのメールを順に追記している記録だ。
不定なメールの送信元IP、毎回定まっていないメールの内容、文章の作成レベルのそれは、一般的な企業から発信されるメールと比較して、実にお粗末なメールと言える。
組織的にチェックされた内容でもないことがわかる。
そして、過去メールをさかのぼってみても、書いていることが何も改善されていない嘘だらけであることもわかるはずだ。
■受信したサポートメール
他のFX業者と比較しなくも、告知連絡もほぼメールを送らないAssassinFXは異常だ。
正直、新興企業でも許容できるレベルにもない。
更に、AssassinFXのメールはツッコミどころ満載。酷すぎる。
全体的に同じ内容の繰り返しがひどい。下手くそか。
冒頭に宛先も書かない
社名のフッターもない
自社サービス名表記がバラバラ
語尾が揃っていない
いきなりメール返信の話。しかし理由には触れず。
出金と言ったり、着金と言ったり、表現もバラバラ
まともな会社の謝罪文面でもない。
ちなみに、メールはKDDIのアドレス帯(日本)からの送信。
オフィス所在地のセントビンセントを経由すらしていない。
更に、サイト設定に利用言語の指定がないが、全員に日本語メールを送信？
完全に日本のみ狙い撃ちだ。
2022/9/9 出金遅延お詫び
俺が初めて受信したのはこのメール。
受信した人じゃなければ確認できないメールヘッダも少し載せておく。
送信元IP：240f:74:da67:1:1e3b::1007 ※IP検索結果はここ
送信日時：Fri, 9 Sep 2022 12:56:25 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from ?IPV6:240f:74:da67:1:1e3b::1007? ([240f:74:da67:1:1e3b::1007])
Date: Fri, 9 Sep 2022 12:56:25 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.2.1
From: "support@assassin-fx.com" <support@assassin-fx.com>
Subject: Assassin FXより 出金遅延のお詫び
--
いつもAssassinFXをご利用頂きありがとうございます。
7月後半より入出金におけるシステムアップデート及び収納代行会社の変更などに伴い出金の遅延が発生しておりました。
HP上では2〜5営業日と表記があったのにも関わらず上記事由より出金までに15営業日以上とお客様の出金にお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。
またメールサポートにつきましても順次対応させて頂いておりましたが、お待ち頂いたお客様には不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在はシステム改修や入出金に関するフローの見直しを実施し、通常通りの入出金速度に復帰しております。
着金をお待ち頂いたお客様には大変なご迷惑をおかけしたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
メール返信サポートの強化及び入出金の迅速化、取引環境の改善に一層努めていきます。
今後ともassassinfxをどうぞよろしくお願いいたします。
サービスに影響があるメンテナンスは事前告知が当たり前だが、AssassinFXは完全に事後報告。
そもそも、「24時間スピード入出金」と口座タイプの説明にあるが、実運用では2～5営業日ということらしい。
更に、デモ口座にも同じ出金の説明があるとか、まさか、気づいていない、ということはないだろう。
適当過ぎだ。
結論、AssassinFXは中卒詐欺グループの可能性が高い。
2022/12/21 入金ボーナス100%
俺がサポートからメールを受信するのはこれで2回目。
年末のボーナス(日本特有だよな)狙いの連絡が来てた。
送信元IP：from [192.168.2.6] ([61.6.60.117]) ※IP検索結果はここ
送信日時：Wed, 21 Dec 2022 10:45:06 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from from [192.168.2.6] ([61.6.60.117])
Date: Wed, 21 Dec 2022 10:45:06 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.5.1
From: "support@assassin-fx.com" <support@assassin-fx.com>
Subject: Assassin FXより【100%ボーナス延長のお知らせ】
--
入金ボーナスキャンペーン延長のお知らせ
平素よりAssassinFXをご利用頂き誠にありがとうございます。
口座開設者数1万人を記念した入金ボーナスキャンペ
ーンのご好評を受け、この度ボーナスキャンペーンの延長を決定致しました。
【ボーナス延長詳細】
延長期間：2022年12月21日（水）〜23日（金）
昨日終了予定でした100%入金ボーナスを今週金曜日23:59分までの入金まで反映させて頂きます。
ボーナスについての注意事項
※ボーナスクレジットの出金はできません
※現在までに出金したお客様も対象です
※期間内に出金し再度入金した場合にはボーナスは付与されません
※仮想通貨での入金もボーナス対象です
※現在ボーナス実施中につきメール対応に通常よりもお時間を頂いております。ご了承ください。
入金ボーナスは出金時に消失しますが、獲得した利益は全て出金が可能です。
現在までに出金を実施したお客様も入金ボーナスの対象ですが、ボーナス期間中に出金し入金した場合はボーナス対象外としてボーナスクレジットの削除を実施させて頂きますのでご注意下さい。
この機会に潤沢な資金でのトレードをお楽しみください。
今後ともAssassinFXをよろしくお願い致します。
改行位置もそのまま。法人として出すメールの質としては低いことがわかる。
サービス名はタイトルだけAssassinとFXの間にスペースが入っている
文末の句点があったり、なかったり
「下さい」と「ください」の混在
そもそも、延長前のキャンペーンのメール告知はなかった。
各コピトレ主が言い方を変えつつ自由な入金ボーナスの案内が、今回、突然の公式メール。そういう趣旨の説明すらしないの？
更に、初めて口座開設者が1万人のキャンペーンであることを知る。
この後、それだけの人が被害者になるのかと思うと、背筋がゾっとする。
今回のメール送信元は、マレーシア。
相変わらず、所在地のセントビンセントでもない。
もう、サイト記載の住所が嘘なのは確定だろう。
住所すら偽る会社のどこを信用できるのか。
結論、ボーナスを持って逃げる気満々でしかない。
2023/5/19 ボーナス不正利用
久しぶりに来た3つ目のサポートメール。
今回はまた日本から送信されてきた。
送信元IP： [192.168.226.132] (KD106184141010.ec-userreverse.dion.ne.jp. [106.184.141.10]) ※IP検索結果はここ
送信日時：Fri, 19 May 2023 11:18:45 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [192.168.226.132] (KD106184141010.ec-userreverse.dion.ne.jp. [106.184.141.10])
Date: Fri, 19 May 2023 11:18:45 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.10.1
Content-Language: en-US
From: "support@assassin-fx.com" <support@assassin-fx.com>
Subject: Assassin FXより ボーナス不正利用の注意喚起
--
平素よりAssassinFXをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は注意事項についてのご案内になります。
尚、こちらのメールはAssassinFXをご利用頂いている皆様全員に送信しております。
弊社のサービスの1つであるコピートレードについて、同一名義にて新規で複数口座を作成し意図的に資金移動を繰り返すお客様が見受けられます。
アフィリエイター毎の複数口座の作成や通常の資金移動自体は問題ございませんが、同一名義の口座を作成し、ボーナスを新規で取得する目的での繰り返しの入出金は恐縮ですがお控え頂ければ幸いです。
こちらの件に限らず悪質と見受けられる行為が発覚した場合、然るべき措置を取らせて頂く可能性がございます。また、今後のボーナスキャンペーン実施の妨げにも繋がる行為と認識しております。
取引環境整備、健全な運営の継続のため、ご協力を頂ければ幸いです。
日頃よりご愛玩頂いているお客様に重ねてのお礼を申し上げます。
今後ともAssassinFXを宜しくお願い致します。
前回送信元のマレーシアではなく日本(KDDI)から。
通常のサポートメールもまともに返していない状況で、これを送信してくるのは、何かの前触れのサインなのだろうか。
今回は内容には触れず、記録だけ。
2023/5/24 入金100%ボーナス
完全に夏のボーナス狙いの入金100%ボーナス案内。
宛先が限定されいてるような記述だが、ほぼ全員に送信されているのでは？
送信元IP： 2400:2652:79a0:2200:3de9:cfc8:deae:2b74 ※IP検索結果はここ
送信日時：Wed, 24 May 2023 17:40:49 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from ?IPV6:2400:2652:79a0:2200:3de9:cfc8:deae:2b74? ([2400:2652:79a0:2200:3de9:cfc8:deae:2b74])
Date: Wed, 24 May 2023 17:40:49 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.11.0
From: "noreply@assassin-fx.com" <noreply@assassin-fx.com>
Subject: Assassin FXより 入金ボーナス100％キャンペーンのお知らせ
--
平素よりAssassinFXをご利用頂き誠にありがとうございます。
入金ボーナスキャンペーンを一部パートナー様限定で実施致します。
キャンペーンの対象となるお客様にのみメールを配信しております。
【ボーナス詳細】
期間：2023年6月1日（木）〜30日（金）
上記期間内に入金したお客様限定で入金額に対して『100％の入金ボーナス』を付与いたします。
※ボーナスクレジットの出金はできません
※現在までに出金したお客様も対象です
※期間内に出金し再度入金した場合にはボーナスは付与されません
※仮想通貨での入金もボーナス対象です
利益含め、ご入金いただいた資本金は全て出金可能です。
ただしボーナスは出金時に全て消失し、次回以降の入金にボーナスが付かなくなるためご注意ください。
この機会に潤沢な資金でのトレードをお楽しみください。
現在までに出金を実施したお客様も入金ボーナスの対象ですが、ボーナス期間中に出金し入金した場合はボーナス対象外としてボーナスクレジットの削除を実施させて頂きますのでご注意ください。
こちらは配信専用のメールです。
入出金、及びボーナスについてのご不明点及びご質問は下記メールアドレスまでMT4口座番号・名前・登録メールアドレスを併せてお送りください。
通常3営業日以内にサポートから返信させて頂きます。
support@assassin-fx.com
今後ともAssassinFXをよろしくお願い致します。
今回は日本(SoftBank)から送信されている。
わざわざ送信専用アドレスにしてそのままの返信を受け付けないようにしているのが、今までとの違い。
そして、サポート用のアドレスにわざわざしているのはなんでだろう。
しかも、Webサイトに問い合わせフォームがあるのに、だ。
一度でも出金したら付与されないコピトレ主のボーナスとは違うようだが、突然、今まで通りのコピトレ主を介さないボーナス案内になぜ切り替えているのか。
飛ぶ前の最後の回収に動き出した？
2023/6/1 入金200%ボーナス
⚠️記載後に案内メールを受信したので、その内容で更新。
タレコミと同時にそういうツイートもあったので画像だけだが、2万人突破記念でかつて実施したことがなかった200%入金ボーナスの案内がサポートから出たようだ。
この内容通りなら年末から半年弱で1万増えたことになる。
そんな真偽はどうでも良い。
そもそも前回100%ボーナスの案内を訂正せず、いきなり200%ボーナスの案内というだけでも雑だが、記載の期間は1年前。案内のタイミングからも間違えだと思うが、それも訂正せず。
⇒ 日付は直してきた。
そして、俺も受信していない側だが、まだ出金せずに入金しそうな人だけをターゲットに送信しているようにも見える。
口座を持つ全員を対象としているような案内で、このムラが出ている状況もヤバイ。
コピトレ主独自の入金ボーナスも加えたら、誰にどの入金ボーナスが適用されるのか、管理もできていないだろう。
しかも、コピトレ主は全くのダンマリも怪しい。
昨夜の21時頃のアナウンスから今朝(2023/6/1 8:30)時点までのコピトレ主のツイート(コレやコレやコレやコレやコレやコレやコレやコレやコレやコレやコレやコレ)、誰一人として200%入金ボーナスに触れていない。
入金ボーナスは、コピトレ主が真っ先に案内してきたのに、この状況は異常だと感じる。
なりふりかまっていられない行動なんだろうな。
怪しさばかりで、最後の入金を稼いで逃げる気合いしか感じない200%入金ボーナス。
恐らく5万人の予告は、まだ続くと思わせる作戦だろう。
キャンペーン期間が終わるまでが最後の出金チャンスになりそうだ。
ちなみに、配信専用と言いながらも新しいメアドで送信してきている。
意味は不明。
送信元IP： 2400:2652:79a0:2200:550e:fd06:5b1b:a30e ※IP検索結果はここ
送信日時：Thu, 1 Jun 2023 11:06:25 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from ?IPV6:2400:2652:79a0:2200:550e:fd06:5b1b:a30e? ([2400:2652:79a0:2200:550e:fd06:5b1b:a30e])
Date: Thu, 1 Jun 2023 11:06:25 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.11.2
From: "walletsupport@assassin-fx.com" <walletsupport@assassin-fx.com>
Subject: AssassinFXより、入金ボーナス『200％キャンペーン』のお知らせ
--
いつもAssassinFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、AssassinFXの口座開設者数が2万人を突破したことを記念し、入金ボーナスキャンペーンを実施いたします。
以下がボーナスの詳細です。
【ボーナス詳細】
期間: 2023年6月1日（木）〜16日（金）
期間内に入金された全てのお客様に対して入金額に対して『200％の入金ボーナス』を付与いたします。
※ボーナスクレジットは出金できません。
※すでに出金されたお客様も対象となります。
※期間内に出金し、再度入金された場合はボーナスは付与されません。
※仮想通貨での入金もボーナスの対象となります。
利益含め、ご入金いただいた資本金は全て出金可能です。
ただしボーナスは出金時に全て消失し、次回以降の入金にボーナスが付かなくなるためご注意ください。
この機会に、豊富な資金を使ってトレードをお楽しみください。
次回の200％ボーナスの実施は、5万人達成時を予定しております。
AssassinFXの創業以来、多くのご利用者様やアフィリエイター様にご支援をいただき、心より感謝申し上げます。
すでに出金されたお客様も入金ボーナスの対象となりますが、ボーナス期間中に出金し、再度入金された場合は、ボーナスの対象外とし、ボーナスクレジットを削除させていただきますので、ご注意ください。
このメールは配信専用です。
入出金やボーナスに関するご不明点やご質問がございましたら、下記のメールアドレスまで、MT4口座番号・お名前・登録メールアドレスを添えてご連絡ください。
通常、3営業日以内にサポートから返信させていただきます。
support@assassin-fx.com
今後ともAssassinFXをよろしくお願いいたします。
2023/6/9 受信：入金口座変更
最近、サポートからのメールが激増。
こんなメールが出るぐらい200%ボーナスに騙されている人が多いということなんだろうな。
入金に直結することだから、対応も早いな。
俺の着目点はメール内容のばらつき。
書き出しが、「平素より」⇒「いつも」⇒「日頃から」と適当。
終わり方も、「今後とも」⇒「何卒」と適当。
今回のメールに関して言うと、「ちなみに」の表現は酷い。
送信元IP：[172.20.5.231] ([211.25.208.15]) ※IP検索結果はここ
送信日時：Fri, 9 Jun 2023 20:18:22 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [172.20.5.231] ([211.25.208.15])
Date: Fri, 9 Jun 2023 20:18:22 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.11.2
From: "walletsupport@assassin-fx.com" <walletsupport@assassin-fx.com>
Subject: AssassinFXより 入金用銀行口座変更のお知らせ
--
日頃からAssassin FXをご利用いただきありがとうございます。
今回のメールはAssassinFXをご利用いただいている全てのユーザー様に順次配信しております。
現在、200％ボーナスキャンペーンを開催中ですが、入金が集中し、一時的に入金用銀行口座に取引制限がかかっております。
したがって、入金用銀行口座の変更のご連絡になります。
入金申請後、下記銀行口座へお振込みいただくようお願いいたします。
- 銀行名：PayPay銀行
- 支店名：ビジネス営業部(005)
- 口座種別：普通
- 口座番号：6870300
- 口座名義：カ）ブレインストック
※入金先口座は当社が収納業務を委託した第三者が保有する銀行口座です。
※振込人名義欄にはMT4口座番号+口座名義 を必ず記載してください。
例）11000001 タナカタロウ
入金反映は振込申請後にお振込みいただいてから、当日~翌2営業日ほどかかります。
入金日を含め3営業日経っても反映されない場合、お手数ですが
walletsupport@assassin-fx.com
までお振込み情報を記入の上ご連絡お願いいたします。
HPの入金口座情報は既に更新済みですが、キャッシュやご利用の通信状況によっては以前の口座情報が表示される可能性がございますのでご注意ください。
ちなみに現在、以前の入金用口座へは振り込み自体出来ずに入金できませんが、既に以前の入金用口座へお振込みいただいているお客様の入金は順次反映作業進めておりますのでご安心ください。
ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/6/23 出金遅延お詫び(200%ボーナス)
今月はこれで3通目だ。
でも、出金が遅れているお詫びが入金200%ボーナスの追加？
出金申請している人に対してのお詫びではないwww
現在、本人確認書類の申請確認および出金処理に関する人員を大幅に増員し、迅速な対応が可能となっております。
「人員を大幅に増員」とか、読みづらい言い回しだなw
「出金担当を増員」で良いじゃん。
キャンペーン始める前に、来月頭の出金予定を前倒してやれって。
というか、入金200%ボーナスを知って出金する人が多いってことだよねww
どちらにしても、まだ入金の追い込みは続くということのようだ。
送信元IP：[172.16.29.4] ([203.158.26.118]) ※IP検索結果はここ
送信日時：Fri, 23 Jun 2023 21:19:35 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [172.16.29.4] ([203.158.26.118])
Date: Fri, 23 Jun 2023 21:19:35 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.12.0
From: "walletsupport@assassin-fx.com" <walletsupport@assassin-fx.com>
Subject: Assassin FXより 入金ボーナス『200％キャンペーン』の限定開催及び本人確認の遅延に関して
--
いつもAssassinFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のメールはAssassinFXをご利用いただいている全てのユーザー様に順次配信しております。
本日は、入金ボーナス200％キャンペーンの5日間限定延長と本人確認書類の申請処理遅延に関するお知らせをいたします。
6月1日から16日まで、口座開設者数2万人を突破したことを記念し入金ボーナス200％キャンペーンを実施しましたが、配信メールの問題により、実施直後から複数のお客様にメールが配信されていない状況が発生しました。
また、多くの本人確認書類の提出により、申請処理に遅延が生じておりました。
このような事態を受け、AssassinFXではお詫びとして、5日間限定で入金ボーナス200％キャンペーンを再度実施いたします。
現在、本人確認書類の申請確認および出金処理に関する人員を大幅に増員し、迅速な対応が可能となっております。
ご迷惑とご心配をおかけしたユーザー様に対し、改めてお詫び申し上げます。
以下に、ボーナスキャンペーンの詳細をご案内いたします。
詳細は先日の内容と重複いたしますが、再度ご確認いただければ幸いです。
【ボーナス詳細】
期間: 2023年6月24日（土）〜28日（水）
期間内に入金された全てのお客様に対し、入金額に対して『200％の入金ボーナス』を付与いたします。
※ボーナスクレジットは出金できません。
※過去に出金されたお客様も対象となります。
※期間内に出金し、再度入金された場合はボーナスは付与されません。
※仮想通貨での入金もボーナスの対象となります。
利益を含め、ご入金いただいた資本金は全て出金可能です。
ただし、ボーナスは出金時に全て消失し、次回以降の入金時にはボーナスが付与されなくなるためご注意ください。
過去に出金されたお客様も入金ボーナスの対象となりますが、ボーナス期間中に出金され再度入金された場合は、ボーナスの対象外となりボーナスクレジットは削除させていただきますのでご注意ください。
このメールは配信専用です。
入出金やボーナスに関するご不明点やご質問がございましたら、下記のメールアドレスまで、MT4口座番号・お名前・登録メールアドレスを添えてご連絡ください。
通常、3営業日以内にサポートから返信させていただきます。
support@assassin-fx.com
今後とも、AssassinFXをよろしくお願いいたします。
2023/7/7 エラートラブル
事件後にこの日本語の不自由な謎メール。
そもそもシステムエラーも結果であって原因ではない。
エラー原因の説明もないクソすぎるメール。
その前に、先月、増員して出金処理は早まったんじゃなかった？
普通に時間稼ぎしているだけだな。
このメールでAssassinFXがグルじゃないと思う人もさすがにいないよな？
この指摘が出た辺りから、FXFiarが関係性の説明を突然し出したりと、もうアホな言い訳合戦でわけがわからない状況に突入している。
予想だが、FXFairへの飛び火から、AssassinFXもこのまま逃げるとはFXFairで稼げなくなると考えて、急にシステムを理由にコピトレ主とは関係ないスタンスに切り替えたんじゃなかろうか。
でも、このレベルの子供の言い訳じゃ収集がつかんだろうw
送信元IP：[172.28.65.160] (buscust35-74.static.cytanet.com.cy. [46.199.85.74]) ※IP検索結果はここ
送信日時： Fri, 7 Jul 2023 16:54:19 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [172.28.65.160] (buscust35-74.static.cytanet.com.cy. [46.199.85.74])
Date: Fri, 7 Jul 2023 16:54:19 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.12.0
From: "walletsupport@assassin-fx.com" <walletsupport@assassin-fx.com>
Subject: 【重要】顧客様各位へ、弊社システムの顧客管理機能、及び入金出金エラートラブルに関しまして
--
日頃からAssassin FXをご利用いただきありがとうございます。
この度は出金に関して、長らくお待たせしてしまっており大変申し訳ございません。
また、一部トレードに関してもご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
原因はコピートレードシステムのエラーにより、本来反映されるはずのトレードが反映される前に資金移動が行われてしまい、適正なトレード、残高反映が行われず、それを是正し顧客の正確な残高を反映してから然るべき出金依頼に対応して行こうとしております。
その為現在、顧客管理システムの資金移動機能の修正待ちとなっております。
詳細かつ正当な顧客様への対応を鋭意迅速に行って参りますので、今しばらくお待ち下さいませ。
現在出金申請を既にご提出頂いているお客様におかれましては、ご入金合計額に相当する金額をご送金させて頂きます。
ご出金をご希望の全てのお客様へいち早く公平なご送金を実現する為にご理解頂けますと幸いです。
ご入金合計額を超えた部分につきましても、ご準備を進めさせて頂いております。
既に頂いているご申請につきましては全て順次ご対応させて頂きますので、私どもから個別にご送金のご連絡が届くのを今暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。
また詳細を逐一ご報告して参りますので、宜しくお願い致します。
ご多用中のところお待たせしてしまいますことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
サポート: 24時間受付
この電子メール及び添付書類は、秘密情報を含んでいる可能性があり、名宛人以外の方による利用や内容の公表、複写、転用等は厳禁です。
誤送信メールを受け取られた場合、直ちに発信人に返信でお知らせ頂くと同時に、メールの削除をお願い申し上げます。
2023/7/12 MT4サーバ停止の警告？
またまた意味不明のサポートメールが到着。
エラー連絡と同様に、何故、そうなったのかの理由について一切触れないという、クソすぎる説明で、何が言いたいのか、まったくわからない。
しかし、事実上、FX取引はMT4でしか取引の術がないAssassinFXにおいて、MT4が使えないことはサービス終了を意味する。
不正行為(と判断された？)での事実上の警告と予想する。
だが、FXFairがホワイトラベル提供、いわゆるOEMで、システムはFXFair製の表面部分/ブランドだけがAssassinFXという理解だ。
MetaQuotes社と契約も全部FXFair製じゃないのかな？
契約内容は知らんが、FXFairも同じ警告を受けているとも推測できる。
いずれにせよ、口座移動の残高もコピトレ反映中のAssassinFX。
MT4停止で、ユーザからは取引履歴も確認できなくなり、あとはAssassinFXの都合の良いように自由に操作できる。
最後は、反映結果は1,000円でしたと一方的に出金通知し、MetaQuotes社のせいで事業継続できなくなったので辞めます、的に逃げる気満々だろう。
正直、この警告はAssassinFXには好都合だ。
送信元IP：[172.20.10.2] (46-18-189.wireless.cytamobile.com.cy. [46.199.18.189]) ※IP検索結果はここ
送信日時： Wed, 12 Jul 2023 23:15:49 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [172.20.10.2] (46-18-189.wireless.cytamobile.com.cy. [46.199.18.189])
Date: Wed, 12 Jul 2023 23:15:49 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.12.0
From: "walletsupport@assassin-fx.com" <walletsupport@assassin-fx.com>
Subject: 【重要】顧客様各位 MetaQuotes社提供のMT4サーバーのご利用に関して
--
日頃からAssassin FXをご利用いただきありがとうございます。
現在Assassin
FXご利用のお客様へご提供中のMetaQuotes社のMT4サービスにつきまして、お知らせがございます。
7月12日現在、確定事項ではございませんが、MetaQuotes社より、弊社のサービスにおけるMT4サーバーの提供を停止する可能性がある旨ご連絡を頂きました。
実際にお客様がMT4をご利用になれなくなる蓋然性について、また、時期について、現在私どもから確答することができません。しかしながら、可能性があると把握した為、現段階でお知らせ致します。
お客様におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
MT4サーバーの提供が終了したとしても、
【お客様の口座残高の情報が失われることはございません】
【Assassin FXのお問い合わせ窓口受付に影響致しません】
こちらの2点をご理解頂ければ幸いです。
ご質問等はAssassin FXのサポートまでお寄せくださいますようお願い致します。
なお、先日より長らくお待たせしておりますご出金のご準備につきましても、鋭意ご対応を進めて参ります。
進捗状況につきましては、随時ご報告して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
サポート: 24時間受付
この電子メール及び添付書類は、秘密情報を含んでいる可能性があり、名宛人以外の方による利用や内容の公表、複写、転用等は厳禁です。
誤送信メールを受け取られた場合、直ちに発信人に返信でお知らせ頂くと同時に、メールの削除をお願い申し上げます。
2023/7/14 逆ギレメール
Webトップと同じ文面をまた送ってきた。
もう良いよ、出金の振りだけの時間稼ぎは。
口座凍結させたお前らが悪いって言いたいことはわかった。
送信元IP： [172.29.107.24] ([109.110.226.110]) ※IP検索結果はここ
送信日時： Fri, 14 Jul 2023 23:35:34 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [172.29.107.24] ([109.110.226.110])
Date: Fri, 14 Jul 2023 23:35:34 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.13.0
From: "admin@assassin-fx.com" <admin@assassin-fx.com>
Subject: 【重要】顧客様各位 MetaQuotes社提供のMT4サーバーのご利用・出金対応に関して
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日頃からAssassin FXをご利用いただきありがとうございます。
先日のMT4サーバーに関するご案内と一部内容が重複しておりますがご了承ください。
7月14日現在、確定事項ではございませんが、MetaQuotes社より、弊社のサービスにおけるMT4サーバーの提供を停止する可能性がある旨ご連絡を頂きました。
実際にお客様がMT4をご利用になれなくなる蓋然性について、また、時期について、現在私どもから確答することができません。しかしながら、可能性があると把握した為、現段階でお知らせ致します
お客様におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
MT4サーバーの提供が終了したとしても、
【お客様の口座残高の情報が失われることはございません】
【Assassin FXのお問い合わせ窓口受付に影響致しません】
こちらの2点をご理解頂ければ幸いです。
ご質問等はAssassin FXのサポートまでお寄せくださいますようお願い致します。
なお、出金申請をご提出頂いているお客様へのご準備につきましても、鋭意ご対応を進めて参ります。
現在、一部のお客様からのご連絡を受けて収納代行業者の銀行口座にある資金の移動ができなくなっております。迅速にこの問題の解決を目指し、その後ご出金のご対応を行わせて頂きます。
また、こちらの凍結に関する銀行のエビデンスも公開させて頂く予定です。
進捗状況につきましては、随時ご報告して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
サポート: 24時間受付
この電子メール及び添付書類は、秘密情報を含んでいる可能性があり、名宛人以外の方による利用や内容の公表、複写、転用等は厳禁です。
誤送信メールを受け取られた場合、直ちに発信人に返信でお知らせ頂くと同時に、メールの削除をお願い申し上げます。
2023/7/18 更に輪をかけた逆ギレ
今月で4通目。
読むに値しない、更に酷い内容だ。
出金が遅れたのも、契約破棄も、みんなお前らのクレームのせい。
そのクレームを撤回しろ。だそうだ。
送信元IP： [10.9.80.126] ([82.102.74.185]) ※IP検索結果はここ
送信日時： Tue, 18 Jul 2023 03:38:16 +0900
メーラー：Thunderbird
Received: from [10.9.80.126] ([82.102.74.185])
Date: Tue, 18 Jul 2023 03:38:16 +0900
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.13.0
From: "walletsupport@assassin-fx.com" <walletsupport@assassin-fx.com>
Subject: 【重要】出金ご対応状況の進捗報告と保有ポジション決済についてのお知らせ
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日頃からAssassin FXをご利用いただきありがとうございます。
現在、弊社に対して多くの問い合わせをいただいている内容について、各内容ごとにご説明させていただきます。
1.疑わしき取引に関して
調査の結果、当社のお客様の一部において、疑わしきと思われるコピートレード取引（数の顧客が特定の運用者のポジションをコピーして行う取引）が行われたことが確認できました。
この件に関して、これらの顧客への法的措置を含め検討しておりますが、取引所としては、お客様が自身の裁量で行われた取引、コピートレードのようにお客様間で連携してその運用者様がご自身の裁量で行った取引については関知することができません。
この点、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
2.出金遅延のお詫び
現在、一部のお客様に対して、本来弊社が提供している出金対応の日程から遅延が発生しております。
お待たせしているお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
本件の原因の一つとして、収納代行業者が停止したことにより送金が滞っております。
迅速な出金実行の為には停止している収納代行業者の銀行口座の復旧は不可欠です。
お客様の中で、入金先銀行へお問い合わせをされたお客様がいらっしゃいましたら、ご自身を含む出金をご希望の皆様の為に、クレームの撤回をお願い致します。
また、MetaQuotes社サービス及び同社製アプリケーションに対してのクレームやレピュテーションへ影響する行為（レビュー等）は、本件の原因とは無関係であり、同社の評価を棄損する可能性のある行為は、Assassin FXが収納代行業者の銀行口座から皆様へ出金を実施することの障壁となる行為になってしまいます。
これらの行為はお控え頂き、該当の事がありましたら適宜撤回のお手続きを取って頂けますようお願い申し上げます。
なお、クレームを入れたお客様は把握しておりますので、このまま何もご協力がそれぞれのユーザー様から得られない事態ですと、こちらからも法的手続きをせざるを得ない可能性が御座います。
お客様全体の事を考えての事ですので、何卒宜しくお願い致します。 MetaQuotes社からの取引停止など、弊社としても甚大な被害を受けております故、何卒皆様のご協力をお願い致します。
今後も引き続き、収納代行業者に対しての対応及び、出金対応を順次迅速対応をさせていただきます。
なお、ご送金は今週中に順次開始予定です。
既に頂いているご申請につきましては全てご対応させて頂きますので、私どもから個別にご送金のご連絡が届くのを今暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご出金をご希望の全てのお客様へいち早く公平なご送金を実現する為にご理解頂けますと幸いです。
3.MetaQuotes社の契約破棄について
この度の問題により、弊社White Label元からMetaQuotes社の契約破棄を通達されました。
大変恐縮ではございますが、現時点でポジションを保有されている方は、全てのポジションを決済していただくようお願いいたします。
現在、スマートフォン用のMT4アプリケーションが利用停止となっているため、WebTraderまたはPC版でのご対応をお願いいたします。
また、誠に勝手ながら、2023年7月20日の時点で保有されているポジションを強制的に決済させていただきます。
本件につきまして、お客様に多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
4.MT4における取引データについて
3.の件において、MetaQuotes社との契約は破棄されますが、
お客様の取引データ
パートナー様については紹介したお客様の顧客データ等
全て保存されておりますので、ご安心ください。
以上4点、詳細かつ正当にお客様への対応を鋭意迅速に行って参りますので、今しばらくお待ち下さい。
また詳細を逐一ご報告して参りますので、宜しくお願い致します。
ご多用中のところお待たせしてしまいますことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
サポート: 24時間受付
この電子メール及び添付書類は、秘密情報を含んでいる可能性があり、名宛人以外の方による利用や内容の公表、複写、転用等は厳禁です。 誤送信メールを受け取られた場合、直ちに発信人に返信でお知らせ頂くと同時に、メールの削除をお願い申し上げます。
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