気遣いの基本
非常に残念な話をしなければならない。
あなたが気遣いをほめられていたら、それは本当の意味で気遣いができていないと思った方がいい。
本当の気遣いとは、気付いてもらえないくらいにさりげなく行うものだからだ。
これは営業にも言えることだ。
あなたがお客様から営業上手いですね、と言われたら、あなたの営業力は大したことがない。
本当に上手い営業マンは、相手に営業していることに気付かれず、自分が選んだと思わせる術に長けている。
営業も気遣いも根っこは一緒だ。
相手がして欲しいことを叶えること。
その心さえ持っていれば気遣いも営業も大したことはないのだ。
今回は、相手のことをキチンと考えた気遣い、営業のことを書いていく。
もし冒頭でピンとこなかった人はぜひ読み進めてもらいたい。
ざくろ
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