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2020年1月の記事一覧
CS最前線‼️ 熱狂的なファンを生み出す秘訣 ざっくりれぽれぽ
CS最前線!!サブスクモデルが熱狂的ファンを生み出す秘訣!!イベント
に行ってきました。 長いのでCS最前線イベントね。
最近ざっくはアイカサという傘のシェアリングサービスのCS(コミュニティサクセス)もやっています。
うまく使えない人のサポート→使えるようになったユーザーが増える→熱狂的な周りを巻き込むファンになる
ってやっていく上で熱狂的なユーザやファンを作るためには何をすれば良いのかを学