【お知らせ】ユメグラレター vol.3

こんにちは、ユメノグラフィア運営チームです。

いつもユメノグラフィアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
運営チーム一同、心から御礼申し上げます。

今回でユメグラレターもvol.3となります。
直近行いましたユメノグラフィア公式HPリニューアルや、デフォルト空間であるカフェ空間お引越しなど、ユメノグラフィア自体が大きく変わっていくタイミングで、ユメグラレター vol.3と称してアップデート関連のお話や、今後の中長期的なサービス展開についてお伝え出来ればと思います。
長文になりますが、最後までお付き合いいただけると幸いです。

①2年目のユメノグラフィア

おかげさまで、ユメノグラフィアは2020年12月に正式版リリースから1周年を迎えることが出来ました。サービスとしても2年目に突入し、引き続き公式HPやユメノグラフィアアプリのアップデートを行いつつ、ユメノグラフィア自体をより広げていくために様々な施策を行っていく予定です。

施策の1つとして「積極的なキャストデビュー」を予定しております。
ユメノグラフィアは「キャスト」と「ゲスト」の「1対1」のコミュニケーションが主軸となっているサービスです。私達はこの「キャスト」と「ゲスト」の組み合わせの数が増えることでより多くのコミュニケーションが生まれ、ユメノグラフィア自体を広げていきたいと考えています。

そのためにも、両者にとってよりよい環境を提供するだけでなく、より多くのキャストとより多くのゲストがユメノグラフィアを楽しんでくださるよう運営してまいります。

今後、多くの個性豊かで魅力的なキャストがデビューしますが、単にキャストの人数が増えるだけではユメノグラフィアというサービスは成立しません。報酬の増加などのキャスト環境の向上も依然として行っていきますが、利用してくださるゲストの皆様も増えていくよう、様々な施策や広告配信などのプロモーションを行ってまいります。

今回のリニューアル等のアップデートに関してもそういった施策の1つとなっております。
いつもユメノグラフィアをご利用くださるゲストの皆様にとって使いやすくなるだけでなく、今後新たにユメノグラフィアを知った方が利用しやすくなるようにさらなるアップデートも進めてまいります。

ここからは今回のアップデートと、今後の展開に関して説明いたします。

②公式HPリニューアルとカフェ空間お引越しに関して

1周年記念の際に告知させていただきました、こちらの2つのアップデートについて、ようやくお届けすることが出来ました。まだいくつか不具合を確認しておりますが、そちらも随時修正していきます。ゲストの皆様にはご迷惑をおかけしますが、もう少しお待ちいただければと思います。

それぞれのアップデート内容に関してはこちらのnoteをご覧ください。

元々サービス開始時から公式HPの完全リニューアルは予定しておりました。しかし、半ば強引にリリースしたことによって生じていた技術負債の解消に多くの時間をかけることになってしまいました。
当初の予定よりもアップデートが遅れ、ゲストの皆様を長い間お待たせしてしまう結果となり、大変申し訳ございません。

今回の公式HPリニューアルは、以前抱えていた技術負債を解消し今後アップデートをしていくための基礎作りの意味合いも兼ねております。そのため大きな構成こそ以前とあまり変わりありませんが、内部の仕組みや作りが大きく変わっており、オプション機能の拡充やチケット関連の諸機能の実装に向けて現在開発を進めております。

③オプション機能に関して

オプション機能としては「空間」「衣装」「写真撮影」を現在予定しております。
「空間」と「衣装」に関しては既に実装済みとなっており、次回の季節イベントから選択可能となる予定です。
まだ未確定ではありますが、今後の展開としては空間と衣装が選択出来る時期をローテーションで展開していく予定です。

また、「写真撮影」オプションは現在鋭意開発を進めております。こちらに関しても、皆様に楽しんでいただけるよう様々な遊び方・楽しみ方を検討しておりますので、ぜひお楽しみにお待ち下さい。

④ガイドライン改定に関して

現在ユメノグラフィアで規定しておりますガイドラインについて改定することにいたしました。

改定内容はこちらをご覧ください。

先述しましたが、ユメノグラフィアは「1対1」のコミュニケーションが主軸となっているサービスです。
楽しかった話や嬉しかった話から、趣味の話や他愛もない話、日々の悩みや相談、悲しいことなど、様々な話がユメノグラフィアでは行われています。

そういった多様なコミュニケーションが生まれるユメノグラフィアというサービスにおいて、キャストとゲストの双方を取り巻く環境を健全に保つため、今回ガイドラインを改定いたしました。

多くのコミュニケーションが行われる場だからこそ、言動や行動に関しては常に相手のことを考えてください。

文章で読むと当たり前のことかもしれませんが、無意識のうちにそういった言動や行動に繋がっている場合もございます。改めまして上記のガイドラインの推奨事項を確認し是非皆様に広めていただき、禁止事項に当たる行為を目にした場合には新たに作成しましたこちらの通報窓口よりご連絡いただきますようご協力お願いいたします。

これからもユメノグラフィアがユメのような新世界であり続けるために、運営チームとして「キャスト」と「ゲスト」の皆様が健全にサービスを楽しんでいただけるよう今後も邁進いたします。しかしこの実現には皆様のちからが必要です。ぜひご協力をよろしくお願いいたします。

⑤ゲスト退会機能に関して

ユメノグラフィアでは、利用規約第10条にてサービスからの退会を定めております。
こちらに関して、退会機能が当初の想定通り機能しておらず、退会処理を正常に行うことが出来ておりませんでした。大変申し訳ございません。

現在退会に関して正常に行うことが出来ますので、お手数をおかけしますが退会をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。よろしくお願いいたします。
※退会に際して個人情報の削除を行いますが、クーポン不正利用の防止のため一部情報のみ保持させていただきます。こちらは一定期間が経ちましたら削除いたします。

・最後に

ユメノグラフィアという名称は元々『バーチャル空間という名の新たな宇宙で、多種多様な楽しみ方を見つけてもらいたい』『ユメのような新体験をしてほしい』という思いから、天文学者「ヨハン・ボーデ」の記した星図「ウラノグラフィア」と「ユメ」をかけ合わせて名付けました。
この宇宙のような無限の可能性を秘めているバーチャル空間において、より多くのキャストとゲストの皆様が多種多様な楽しみ方ができるよう、2年目のユメノグラフィアを運営してまいります。

2021年4月13日
ユメノグラフィア 運営チームより