デザインシンキング

今日はデザインシンキングを学んだ。エスノグラフィー調査はを基本にするだ。現場の調査から気づきを得て、そこから発見したり、発見したものを結合させてアイディアを作っていくものだそうだ。それを人に伝えて納得してもらうためには、ストーリーテリングが大切になる。こういうシチュエーションでこんな人がいたら、確かにそのサービスは必要なのかもしれない。と思わせるようにストーリーを作るのだそう。