【公演中止に伴う払い戻しのご案内】

▼▼◾️WHITE LIE ツーマンツアー2020「右のπ、左の√」◾️▼▼

【払い戻し期間】
2020年3月23日(月)10:00～2020年4月6日(月)23:59迄
※上記期間外での払い戻し対応は、お受けできませんのでご注意ください。
    詳細をよくご確認の上、お早めにお手続きください。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

【払い戻い方法】
お買い求めのプレイガイドにて対応させて頂きます。
払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります。半券を切り離されたチケットは払い戻し致しかねます。
また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。

■「e+」 にてご購入のお客様　
4 月22日の下北沢GARDEN公演のみ、
3月26日(木)午前10時から受付とさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。

＜払戻方法確認チャート＞　https://eplus.jp/sf/refund1
＊質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
・e+ お問合せ： 0570-06-9911 (10:00～18:00) / http://eplus.jp/qa

■「チケットぴあ」にてご購入のお客様
＜払い戻しについて＞　http://t2.pia.jp/guide/refund.html
・チケットぴあ お問合せ： 0570-02-9111 (10:00～18:00)

■「ローソンチケット」にてご購入のお客様
お近くのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせて頂きます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

＜ローソン払戻方法の確認＞　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・ローソンチケット お問合せ：0570-000-777(10:00〜18:00)

＊チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です。
（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）

＊チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。
    公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
    各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。

＊半券のないチケットの払戻はできません。

＊チケットを紛失されている場合、払戻しは出来ません。ご了承ください。
　上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
　

■「LivePocket」にてご購入のお客様
LivePocket-Ticket-からキャンセル・返金処理が開始されるまでに、お日にちを頂戴する場合がございます。
また、メール受信が行えるよう「livepocket.jp」のドメイン許可をお願いいたします。

＊LivePocket-Ticket-より、チケット購入者様のメールアドレス宛に、ご案内をメールにてお送りいたします。

＊代金の返金は、チケット購入者に一括での返金となります。

＜クレジットカード決済のお客様＞
決済の取消処理を行います。（お客様自身での操作は不要です。）

＜コンビニ決済・携帯キャリア決済のお客様＞
・下記2つの方法の内どちらかご都合の良い方をご利用ください。

1.下北沢GARDEN店頭（営業時間13：00～21：00）へ直接お越し頂き、
【キャリア決済の方】チケット代3,500円＋システム利用料175円
【コンビニ決済の方】チケット代3,500円＋システム利用料175円＋コンビニ振込手数料220円を返金いたします。
＊ご来場の際にチケットの表示を必ずお願いいたします。

2. garden@rawtic.com 宛に
・お名前
・申込番号（4から始まる7桁の番号）
・申込枚数
・返金先の口座情報（銀行名・支店名・口座種類・口座番号・口座名義）
・日中つながりやすい電話番号

以上を明記の上、件名を
「【4/22　WHITE LIE】コンビニ・キャリア決済払い戻し希望」としてメールをお送りください。

確認の上順次
【キャリア決済の方】チケット代3500円＋システム利用料175円
【コンビニ決済の方】チケット代3500円＋システム利用料175円＋コンビニ振込手数料220円を口座まで振込いたします。
＊4月下旬頃までの返金予定ですが、状況によっては前後する可能性もございます。何卒ご了承ください。

・下北沢GARDEN お問合せ：03-3410-3431（13：00～21：00）