営業がお客さんと連絡取れなくて、上司に詰められる問題
こんにちは。WealthPark株式会社の営業の浮田です。
今回のテーマは、営業なら絶対に経験したことがある…はず！定例の営業会議で、上司から詰められちゃうパターンのやつです。「で？どうすんの？」って冷たい目で見ながら言われると、困っちゃいますよね。
もちろん、先方の都合があって連絡がつかない、ということはあると思います。
ですが今回は、『お客さんと連絡がつかないのは、営業に責任がある』という視点に立って、どうしたら先方から少しでも気持ちよく・早く返事を返してもらえるか
