DX~ワクチン接種~
遅ればせながらコロナウイルスワクチンの摂取をした。
横浜市の南公会堂で受けたが予約時間の10分前に入り口を通過。
一階の誘導員がワクチンといった瞬間に食い気味に3階へどうぞ。
エレベーターを降りたら次の誘導員が入り口はあちらです。
入り口の係員が検温を実施、
次の係員がアルコールを手に吹き掛けあちらにお進みください。
次の係員 体調おかわりないですか?
本日接種券と本人確認書類はお持ちですかとともに番号を渡される。
こちらお座りください。
記入事項記入されていなければ今のうちにとボールペン渡される。
書いた頃に、呼ばれ、接種券の内容確認と本人確認書類の提示
別の部屋に誘導員に誘導され、
問診室に、再度接種券の内容を確認され、体調や精神面で不安はないか確認されて、ホールへ。
ホールは注射待ちの人と注射後に15分経過観察する人で二分されており、注射ブース前の待機椅子に座り2分ほどしたら呼ばれて、ここでも接種券の問診について受けて注射
予約時間ピッタリに注射完了
そこで15分後の時間が書かれたシールをすぐ剥がしますといわれ、服に張られる。
ブースから出たら係員がきて注射後の注意点の紙とアンケートを渡してきて、次の係員が上で手を上げている。
そこに行くとソーシャルディスタンスが取れた状態で1席ずつあけて、座らされて経過観察終了のシールを剥がし目の前の席に張ってくれた。
時間になったときに係員がきて、お変わりないですか、お気をつけてお帰りください。
公会堂に入って30分もかからず、場所や何をしたら良いかの迷いや待ちといったストレスもなく完全に滞りなく終了。
決してクラウドサービスやICTを駆使していたわけではないが綺麗にシステマチックに動きが成されていてスッキリした清々しい気持ちで公会堂を出た。
DXを目指すときの大きなヒントになった。
※1つ注文をいれるとすると、夜ご飯の時間だったので近場の美味しいお店情報もアンケートと一緒に渡してもらいたかった(笑)
そうするとそのいった先の店で待たされてそれはそれでストレスか、、、
以上
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