ユーザーのお声に耳を傾けるってどうやるの?
ビジネスを作る上で必要だとよく聞くであろう、「ユーザーインタビュー」や「ユーザーのお声に耳を傾ける」こと。
ビジネス始めたてで、どうしたらいいんだ!と思う方にお伝えしたいことを今日はお伝えしますね。
ユーザーインタビューとはその名の通りですが、お客様に対して、使いやすかったかどうかや傾向を把握するために使われます。
数字で調査結果を出す「定量評価」なのか、言葉で調査結果を出す「定性評価」なのかでまたやり方は変わってきますが、そこまでまだ売り上げが立っていない場合や、これ