求人情報 ユーピーエス・ジャパン㈱
【障がい者(障害者)のおすすめ求人紹介】
正社員の募集です!
社名
ユーピーエス・ジャパン 株式会社
事業内容
国際エクスプレス輸送業務およびサプライチェーン・ソリューション
業務内容
カスタマーセンター 国際空港貨物輸送会社
・UPSご利用のお客様からの電話対応:集荷の手配、貨物追跡、
サービスのご案内等
・取扱い商品やサービスの基礎知識、社内のシステムや業務フローの理解
・お客様からの依頼や問い合わせ内容を把握し的確に対応し、
他部署へ依頼・問い合わせ内容を指示する
・取扱い商品やサービスの向上のために業務改善、
業務上の問題や懸念などを上司・営業へ報告・提案
・お客様の潜在ニーズを探り、営業部へセールスリードを提出し、
新規顧客獲得に貢献する
・バックラインのサポート等
◎コールセンター経験者歓迎
必要な経験
コミュニケーション・スキル、交渉力
・会社の代表・顔として顧客に尽くすサービスマインド
・タイピングスキル/PCスキル
英語でのコミュニケーション能力あれば尚可
MicrosoftOffice
学歴
高卒以上
勤務地最寄り駅
田町駅ー東京都港区
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?