システム改修あるあるで「お客さんの言う"要件"とは"要求レベル"だから、"要件定義"に落とし込まないとならない」がある。
"〜〜したい・欲しい"の抽象表現を主に指す。抽象表現は人によりイメージが異なる。このまま作ると必ず差異が出て危険だ。だから具体化が必要。
という話だそうかしら