TikTok Lite ポイントが増えない？反映されないバグが発生？【不具合・対処法】

こんにちは！
TikTok Liteを使っているユーザーで、ボーナス報酬や動画視聴などのタスクをこなしても、ポイントが増えない・反映されないという方がちらほら見受けられます。

この記事では、TikTok Liteでのポイントが増えない・反映されない不具合についてご紹介します。

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ポイントが増えない不具合について

SNSを見ると、TikTok Liteを使ってボーナス報酬や動画視聴などのタスクをこなしても、ポイントが増えない・反映されないという不具合が発生しているとの報告が急増しています。

また、この不具合については、再起動、再インストール、アプリの更新、キャッシュのクリアを行っても改善されないという投稿も見られます。

参考までに、キャッシュのクリア方法について記載しておきます。

１．TikTokを開き、画面右下の「プロフィール」をタップ
２．画面上部のメニュー（三本線）をタップ
３．「設定とプライバシー」をタップ後「空き容量を増やす」をタップ
４．「キャッシュ」の「クリア」をタップ

対処法

多くのユーザーに発生していることから、ユーザー個別の設定や問題ではなく、TikTok側のサービスで何らかの不具合や障害が発生していると考えられます。

そのため、ポイントが反映されるまで運営側の対応を待ち、しばらく様子を見ることをお勧めします。

問題報告手順

１．TikTokアプリで画面下部のプロフィールをタップ
２．画面上部のメニュー（三本線）をタップ
３．「設定とプライバシー」をタップ後「問題を報告」を選択
４．「トピック」を選択し、カテゴリー内でサブトピックを選択
５．手順に従って問題を解決する

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