2023年6月6日更新|サービス停止のお知らせ


※参考URL

今後につきまして
2023年6月6日更新

サービス停止に至った背景
1.集団による第3者名義貸し&口座転売
2022年中頃から集団による第3者名義貸し&口座転売にて利用規約違反によるボーナスアービが横行し大きな損失が発生。
2.決済代行会社(A社)による35,879,651 USD(約50億円)持ち逃げ
2022年後半、決済代行会社(A社)による約50億円の持ち逃げが発生。
3.決済代行会社(B社)による1,098,709,370円 (7,996,429.18 USD)の未払い
2022年後半、決済代行会社(B社)による約10億円の未払いが発生。
この3つが同時期に発生した事で資金難に陥り出金遅延が継続的に発生し、大幅な出金遅延につながりました。本件につきまして、新しい経営陣と協議の結果、このままサービスを継続させる事より、まず、この事への解決を進める事が先決と考え、2023年5月31日(水)にサービスを一時停止とさせて頂く事になりました。加えて、SNSなどのネット上で事実と異なる噂を拡散し、集団で弊社を倒産に追いやる行為に対する一時的な休止でもございます。

現在お取引中のお客様について
サービス一時停止に伴いMetaTrader(MT4/5)も2023年6月30日(金)で停止となる為、2023年5月31日(水)より新規発注停止とし、2023年6月30日(金)までに決済頂きますようお願い申し上げます。なお、スマホアプリではログイン出来ない為、PCにてログインくださいますようお願い申し上げます。6月30日(金)までに決済されなかったポジションは強制決済となります。本件における損失補填も検討しております。詳細は改めてご連絡いたします。口座情報につきましては、履歴やポジション情報含めてマイページでも閲覧出来るよう準備しております。また、再開まで口座維持手数料は一切徴収致しませんが、口座解約希望のお客様は、口座に資金がない状態であればアカウント削除可能でございます。アカウント情報をご連絡下さい。

M&Aによる事業継承の協議
2023年5月25日、GEMFOREXのサービスを展開中のセイント・ヴィンセント(英: St. Vincent)におけるGemTrade LLC(以下「対象会社」といいます)は、対象会社の発行済株式全部を協議中の買収先が対価として対象会社株主から取得(以下「本件取引」といいます)し対象会社の全事業を継承する方向で協議に入らせて頂く事になりました。

●買収先
本件取引手続き中または完了後に公表
●交渉提示金額
1,000,000,000USD
●本件取引の流れ
1:買収先がGemTrade LLCの株式100%取得
2:GemTrade LLCの全顧客引き継ぎ
3:財務状況整理 (GemTrade LLC全株式の償却)
●本件取引スケジュール
協議開始:2023年5月25日
手続き開始予定:2023年6月1日〜7月30日
譲渡予定:2023年 8月1日

お客様の預かり資金について
M&Aによる事業継承による譲渡予定を2023年8月1日とし進めております。この事業継承金額をお客様への出金に充当してまいりたいと考えております。具体的な計画内容につきましては出来るだけ早い段階で発表出来るように進めております。そのような事から先日より進めておりました定額出金ならびに分割出金につきましては停止とさせて頂きます。現在、出金出来ない事から出金申請も受け付けておりません。誠に勝手ではございますが、何卒、ご理解頂けますと幸いです。また、お待たせしている間につきましては、引き続き、遅延損害金として出金申請頂いた日から30日経過後より完了されるまでの間、年5%の利率にて月末にお財布口座に反映をさせて頂きます。出金申請分以外の預かり資金につきましては、2023年7月1日(土)以降、全決済が完了しお客様の預かり資金確定後から同様に年5%の利率にて月末にお財布口座に反映をさせて頂きます。

今後のガイドライン
今後のガイドラインにつきましては、シンガポールの法律事務所の元で行われる予定となり、本ページにて更新してまいります。具体的な再開の目処につきましては、M&Aによる買収が完了予定である2023年8月1日以降、サービス再開の目処が立ち次第、出金遅延分の全対応を完了させ、MetaQuotes社と協議の上、取引再開とさせて頂きます。

本件に関する窓口
近日中に本件に関する専用窓口を設置いたしますが、ご準備が整うまでの間につきましては弊社コンプライアンス部が対応いたします。compliance@gemforex.comまでご連絡下さい。

注意喚起
SNSなどのネット上で関係のない会社様や人物を巻き込み、また「出金を手助けする」などと標榜して別業者へ誘導するなどの二次被害が報告されております。そのような方々と一切関わらないようにご注意ください。

新たな経営陣は、お客様の利益と利便性を第一に考え、より良いサービスの提供に努めてまいります。再開時には、より進化したサービスをご提供できることをお約束いたします。

【本件に関する窓口】
近日中に本件に関する専用窓口を設置いたしますが、ご準備が整うまでの間につきましては弊社コンプライアンス部が対応いたします。compliance@gemforex.comまでご連絡下さい。

以上となります。

本件に関する内容は公式サイトにて定期的に更新してまいります。

ご理解とご了承を頂き、次の発表までお待ち頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

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