TOPライバーについてQ&A

※2023年4月14日追記※
現在TOPライバー制度の見直しにともない、認定イベント「TOPライバーチャレンジ」の開催を休止しております。
お手数ですが以下のページをご確認ください。

6月16日におこなわれた公式配信では大変多くの方にご参加いただきありがとうございました。公認ライバー制度をリブランディングし、この度「TOPライバー」に変わります。詳細は下記のご案内よりご確認ください。

本記事では、公式配信でお寄せいただいたコメントに対してお答えしていきますので、ご確認ください。公式配信中にお答えした内容に対して一部表現を変えたり、追加で補足をしている箇所もございます。

Q1. 現在の公認ライバーは今後どうなりますか？

現在の公認ライバーさんにつきましては、ご本人より継続の意思があった方々を7月より「TOPライバー」へと移行します。

Q2. TOPライバーチャレンジのイベントで上位5位内に入れば5人全員TOPライバーになれますか？

TOPライバーになるためには、以下の条件を達成する必要があります。
・TOPライバーチャレンジで上位5位に入賞
・TOPライバーチャレンジでギフトptを10万pt以上獲得
どちらも満たすことで、TOPライバーとなります。条件の達成状況により、1回のイベントで最少0人、最大5人のTOPライバーが誕生いたします。

※ 上記の条件は、サービス全体のユーザー数のバランスや活動状況に応じて、調整が入る可能性があります
※ イベントは定期開催を予定しておりますが、毎月必ず開催すると保証するわけではありませんので、あらかじめご了承ください

Q3. 継続条件の「毎月10日以上の配信」って、日をまたいで配信すれば2日間カウントになりますか？

日付をまたいで配信をおこなった場合でも配信履歴は1つとなりますので、カウントは1日分となります。また、配信をおこなった日は配信を終了した日付にて反映されますので、月末の配信の際にはご注意ください。

Q4. 継続条件の「毎月3万ギフトptの獲得」は厳しくないですか？

設定したpt数についてはサービス全体のpt獲得分布状況をもとにしており、また現公認ライバーさんからのご意見も参考にしております。

継続条件を設定している理由としましては、TOPライバーがユーザーさんからリスペクトされるポジションを確立するためです。そのため、誰でもクリアできる条件ではないことは承知しておりますが、だからこそ、TOPライバーとしてユーザーさんから認められるものと考えております。

Q5.継続条件をひと月でも達成できなかったらTOPライバーではなくなりますか？

維持条件につきましては毎月システムで自動チェックがおこなわれますので、維持ができなかった場合には自動的にTOPライバーバッジが外れる形となります。

再度TOPライバーとなるためには、もう一度「TOPライバーチャレンジ」へご参加いただき、あらためて認定条件をクリアしていただく必要があります。

Q6. TOPライバーになった後、やむをえない事情でおやすみをいただく場合に、TOPライバーを解除せずに済むルールはありませんか？

現時点では、このようなルールは設けておりません。しかしながら、制度の細かいルールにつきましては随時調整をおこなっていきたいと考えているため、貴重なご意見として検討させていただきます。

Q7. 公認ライバーが増えすぎて管理できなくなったと聞いたんですが、同じ問題が起きませんか？

公認ライバー制度につきましては、人数が多いから管理できなくなったわけではございません。本来は運営が管理をしなくても問題のない仕組みにすべきところを、運営が管理しなければならないと思われてしまうような仕組みだったこと・中途半端に管理をしようとしてしまったことで、適切に対応できていなかったのが問題だったと認識しております。

新制度では、名前やマークを「公認ライバー」から「TOPライバー」に変更し、通話面談や専用Discordチャンネル等を廃止することによって「TOPライバーは運営が管理する存在ではない」というイメージを持っていただけるようにお伝えしてまいります。また、実態としても管理業務が極力発生しない形に見直しておりますので、本課題は解決できると考えております。

Q8. 年間最多で60人がTOPライバーになるのは多すぎませんか？　TOPライバーは何人くらいを目標にしていますか？

TOPライバーは「ファンに支えられ実力のあるライバーさん」と位置づけており、そのための目安となる基準を設定しております。ですので、そういったライバーさんが増えれば、TOPライバーの枠が増えること自体は問題ではないと考えております。

ただし、ライバーさんのほとんどがTOPライバーになったり、逆に全くいなくなってしまう、といったことがないように、イベントや継続の条件は状況に応じて調整していく予定です。現状の目安としましては、月々のライバーさん全体の中で数%ほどが適切ではないかと考えており、その観点では60人という数字は多いわけではありません。今後のサービスの成長率も影響いたします。

Q9. TOPライバーが増えたら、イベントの上位はTOPライバーばかりになりませんか？

まず、TOPライバーさんが参加対象外でないイベントで上位になること自体は、ルールにも則っており特に問題とは考えておりません。そのうえで、現在のイベントの多くは、公認ライバーさんばかりが上位なわけではないため、そのようになる可能性は現時点では高くないと考えております。

今後バランスが大きく変わり、コミュニティ上課題であると判断した場合には、TOPライバーイベントや継続条件、参加できるイベント等を調整する可能性はございます。

Q10. TOPライバーになると参加できなくなるイベントはありますか？

ほとんどのイベントには制限を加えない予定ですが、一部のイベントは、ライバーさんの特定の成長過程にフォーカスしておりますので、TOPライバーさんがすでに通過しているはずのステップを対象としているイベントには、参加制限を加えております。

TOPライバーさんが参加できないイベントは以下のとおりです。
1. ライバーグランプリ
2.ルーキー頂上決戦!!
3.トピアカップ
4.エース発掘グランプリ
5.登竜門
6.真・ライバー登竜門
7.TOPライバーチャレンジ
8.オリジナルバッジ Lite
9.オリジナルギフトアイテムチャレンジ Lite

今後、上記以外のイベントでも参加制限の入るイベントを開催する可能性はありますが、全体の本数としては、ほとんどのイベントに参加できる形で制度設計をしていく予定です。

反対に、特定のイベントで入賞したらTOPライバーになれない、といった制限はありません。ただ、順序としては上記1.〜9.のイベントのいくつかに参加してからTOPライバーイベントに挑戦いただくことをおすすめいたします。ぜひ、みなさまからのチャレンジをお待ちしております。

Q11. TOPライバーとNEXT BREAKERの違いはなんですか？

NEXT BREAKERは、「次にブレイクするライバーさんを紹介する」という位置づけで開催しているイベントです。TOPライバーは、すでにブレイクした(トピア内で一定の知名度がある)ライバーさんと位置づけており、そのようなの違いがあります。そのため、TOPライバーとなった方にはNEXT BREAKERイベントへの参加制限をしております。

Q12. 行動規約に違反したライバーでも、もう一回TOPライバーチャレンジで認定されればTOPライバーに戻れますか？

新しいルールでは行動規約に違反したライバーさんは違反した月を含む半年間、TOPライバーイベントに参加できない条件を追加いたしました。また、半年後には再度TOPライバーチャレンジの認定条件をクリアすることでTOPライバーへ戻ることは可能です。
ただし、過去のおこないが消えるわけではないため、より一層厳しい倫理感を求めさせていただきます。ご留意いただいたうえでトピアでの活動をおこなっていただきますようお願いします。

Q13. 行動規約は全体に公開されますか？

基本的には利用規約に準じておりまして、その他では「アプリ外でもトピアのユーザーさんを一方的に傷つけないこと」など、利用規約にない項目をいくつか盛り込んでおります。

節度をもって常識的にふるまっていただければ、基本的に違反になることはございません。また、行動規約は通報データやお問い合わせを参考にアップデートしてまいります。

※行動規範として公開を行っております。

Q14. TOPライバーになるためや継続するために、サブアカウントから自分にギフトを送る人がいたらどうなりますか？

上記の行為はイベント規約違反に該当するため、TOPライバーかどうかにかかわらず、警告やイベント参加資格とのはく奪となる可能性がございます。また、倫理規約にも反するため、このような事実を確認できた場合、TOPライバーを解除する可能性がございます。イベント規約については以下のページをご確認ください。

https://note.com/topia_unbereal/n/n39f5ee2e1a03

Q15. 特典の「TOPライバーを招待する公式配信」に呼ばれる基準はなんですか？

公式配信にはできる限り多くのTOPライバーさんを招待したいとは考えていますが、時間の都合上人数を制限する場合がございます。招待人数が限られている場合には、ライバーさんのご都合・公式配信の出演回数が少ない方・その企画に向いている方かという優先順位で決めていく予定です。

Q.16. TOPライバーのために背負うリスナーの負担が大きすぎませんか？

獲得ギフトptでランキング上位を狙ったり達成特典を獲得したりといった活動については、ほかのイベントでも同様であるため、TOPライバーだから特に負担が大きいとは考えておりません。

リスナーさんのギフトを負担ととらえるのか、応援ととらえるのか、また、それによるトピア内での活動方針につきましては、各ライバーさんの考え方次第となります。運営チームとしては、ギフトはその名の通りリスナーさんからライバーさんへの応援や感謝の気持ちを込めた贈りものですので、ポジティブにとらえていただけると幸いです。

Q17. 今後TOPライバー制度が変更される可能性はありますか？

はい、あります。現状ではご案内しているルールにのっとり運用していく予定ですが、トピア全体の状況やTOPライバーさんの活動状況によって、ルールや条件などが変更となる可能性はございます。

Q18. 「今後調整する」ばかりで計画性が感じられませんが、どう考えていますか？

この度発表したTOPライバー制度につきましては、現在のユーザーさんの状況(配信数や獲得ギフトptなどの分布データ)や、公認ライバーさんのご意見をもとに議論を積み重ね、運営チームとしては自信をもって発表しております。

しかしながら、今後新しくインストールされるユーザーさんの人数や属性、すでにトピアをご利用いただいている皆さまの楽しみ方や活動、TOPライバーイベントの反応や参加状況などは、刻々と変化いたします。制度設計上、最初から最後までなるべく変えないことと、状況に応じて調整すべきことは切り分けて考えております。

今すでにある特典を減らすようなことは極力しない想定をしており、逆に、認定条件や継続条件については今後のトピアの状況に応じて調整すべきものととらえております。長く続くよりよい制度へとアップデートし続けたいため、このように運営してまいります。

◆ 最後に

長文となってしまいましたが、ここまでご確認いただきありがとうございます。ならびに、公式配信にて多くのご質問やご意見、さまざまなお言葉をいただきましたこと、あらためてお礼申し上げます。

TOPライバーのみなさんや応援してくださるリスナーさん、トピアを利用してくださる多くのみなさんにとって、よりよい制度・プラットフォームを築けていけるよう精進してまいります。

引き続きトピアをよろしくお願いいたします。