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「電話応対が苦手…」悩めるあなたの克服マニュアル。
電話応対コンクール県大会三連覇、全国大会優秀賞! でも実は私、電話がとっても苦手でした… 電話が苦手でも大丈夫!1年後には顧客満足度NO.1になるための克服マニュアル
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