知り合いのkindle購入本がほぼ全て消えたという話(その後もアマゾンは復旧してくれない)
すでに知っている人も多いと思いますが、被害者を減らすためにこの話を取り上げたいと思います。
また他の人もこの話を自分のSNSのアカウントで時々取り上げるべき。
内容的には上記の記事で書かれています。
日本とアメリカの両方でアマゾンのアカウントを持っている人がアカウントの統合処理を行い、その後にアメリカのアカウントを消してしまうと、何故か日本のアカウントで購入したkindle本のほとんどがある日突然消えて二度と読めなくなるという感じです。
日本のアカウントは消していないのに。
上記の記事では「最終的にはアマゾンが復旧してくれた」とありますが、私の知り合いのケースではいくら言っても「英語の規約でkindle本などが消える事は書いていた」と突っぱねて復旧処理はしてくれませんでした。
ネットを見ると同じようにこれでkindle本が消えても復旧処理はしてくれず被害に遭ってる人が結構いるようです。
知り合いは数千冊買っていたkindle本が消滅しました。
同じ被害に遭わないよう、この話は色々な人が定期的に取り上げるべきだし、被害者達を救済するためにもテレビの報道番組で大きく取り扱ってアマゾンに過去のkindle本消滅も全て復旧するよう圧力をかけるべきです。
消費者庁にもどんどん通報しましょう。
アカウント統合後にアメリカのアカウントを消したら、日本のアカウントは消していないのに日本のアカウントで買ったkindle本がほぼ全て消えるというのは仕様としておかしすぎる。
上のリンク先のように復旧したケースがあるなら、他の被害者のもきちんと復旧すべきでは？
被害にあうとこれまでkindle本や色々な商品を多く買ってくれた客が今後二度とアマゾンで一切買い物しなくなってしまうし。
復旧する方が今後もアマゾンを利用し続けてお金を落としてくれるのに。