新型コロナウイルスに関係する内容の可能性がある記事です。
新型コロナウイルス感染症については、必ず1次情報として 厚生労働省 首相官邸 のウェブサイトなど公的機関で発表されている発生状況やQ&A、相談窓口の情報もご確認ください。※非常時のため、すべての関連記事に本注意書きを一時的に出しています。
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【お知らせ】 緊急事態宣言にともなう国内外への配送の影響について(2020年4月21日更新)

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

この度、緊急事態宣言や新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しており、国内外各所の運輸・配送にも影響が出ております。

最新の配送状況につきましては、各配送会社のWebサイトにて発表されておりますのでご案内申し上げます。


■配送の影響について

・ヤマト運輸
4月21日(火)~5月6日(水)における各種 受付時間の短縮についてのお知らせが出されています。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html

・佐川急便
緊急事態宣言発令に伴う飛脚航空便への影響についてのお知らせが出されています。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

・日本郵便
航空便の運休等に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届けに関するお知らせや、郵便窓口・金融窓口の営業時間の短縮についてのお知らせが出されています。
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html


新型コロナウイルスの影響を受けてお困りの際には、「BASE」までお気兼ねなくご連絡くださいませ。

■お問い合わせ先
「BASE」お問い合わせフォーム: http://admin.thebase.in/inquiries/inquiry
営業時間: 平日10時00分-19時00分


・ショップ様へ
商品の発送を行われる際には、事前に配送状況をご確認いただき、発送が可能な場合でもお客さまが商品を受け取れる状態であるかをあらかじめご確認くださいますようお願いいたします。

・該当地域の店舗から商品を購入されたお客様へ
万一、商品が届かない等の状況が発生した際、ショップと連絡が取れない場合には、誠に恐れ入りますが上記の「BASE」お問い合わせフォームまでご連絡ください。


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