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テラドローンの社員たち

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テラドローンの社員によるnote記事です。
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#カスタマーサクセス

インパクトの出づらいCS体制から脱却、攻めの施策へ転化した方法について

こんにちは、可部(@ke___k8)です。 前回は、カスタマーサクセス(CS)オンボーディング戦略…

カスタマーサクセスを加速させた3つのオンボーディング戦略

テラドローンで入社時からカスタマーサクセスの立ち上げ組織の拡大を行ってきました可部(@ke_…