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Amazonのcomの方で商品買って配送されたけど住所間違えてた! 配送がApexの時の住所変更方法

タイトルの通りのことが最近ありました。
配送された後だとAmazonのサイト上では住所変更はできず、カスタマーサポートに連絡しても、「配送後は何も出来ることはない。Thank you for your understanding.」的なことを言われて一蹴されまして、何くそ根性で変更方法を探したらなんとか出来たっぽいのでこのnoteにその方法を残しておこうと思っている次第です。

結論

Apex(ECMSジャパン)のサイトに載ってる問い合わせ番号に電話して事情を説明したら住所変更できる、でした。

サイトはこちらで、電話番号は「よくあるご質問」の右側にある虫眼鏡で「電話」と入力すると出てきました。(2021年1月5日現在)
電話するとカスタマーサポートの方にトラッキングIDを聞かれるので、Amazonの注文詳細に載ってるものを伝えましょう。

補足

カスタマーサポートに伝えて住所変更は出来たと思うのですが、実はまだ商品は配送されてない段階でこのnoteを書いてるので、万が一何か間違っていたら申し訳なしです。無事配送されたら追記します。

追記

無事配送されました。一度間違った方の住所に配送されてしまったようで、再度カスタマーサポートに連絡したりしましたが、住所変更依頼のアプローチとしては間違って無かったと思います。

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