【読書】顧客起点の経営（西口一希）

「知恵の和」の事業経営でバイブルにしている本を紹介します！ Ｐ＆Ｇ出身で、ロート製薬「肌ラボ」や「スマートニュース」を大ヒットさせ、200社超の企業からの経営相談に答えてこられた西口一希さん。 その西口一希さん著・『顧客起点の経営』。 YouTubeでたまたまおすすめに出てきた動画で知り購入した本だが、ビジネス立ち上げ期に出会えて本当に良かったと思える1冊である。 この本は、経営者向けの実務書であり、「顧客起点の経営」について解説されている。 ここで言う「顧客起点の経