ビジネス本読書日記⑥
①成果を生み出すためのSalesforce運用ガイド共感しかありませんでした。めちゃめちゃ首を縦に振りながら読み進めておりました。
私もSalesforceに関わったばかりの頃は、Salesforceの素晴らしい機能たちを知ってこれを使えばこの課題が解決できるかも!と押し付けが多かったのを反省をしています。
本当にSalesforceを活用する上で大事なのは、その会社の商品や業務などのビジネス知識や、関係者と協力していく姿勢なんですよね。
ビジネスと現場とSalesforc