伝えるスキル　SPIN

営業は事前調査が45%、ヒアリングが45%、営業が10%の割合がベスト。
【S】SITUATION : まずは現在のクライアントの状況ついてヒアリングし、どんな状況なのかを確認
【P】PROBLEM : 現在の問題点や課題点についてヒアリング
【I】IMPRICATION : 現在の問題について深掘りし、問題が悪化した時の状況を説明し不安を煽る
【N】NEED PAYOFF : 不安を解決することができる解決策を質問しながら、自然と買わせる