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【注意】公開中の記事が意図せず消えた
noteのバグだと思うのですが、私が投稿した記事が意図せず消えたため、同じ人を増やさないために、発生した事象をご紹介します。
■ 事象(9月30日実施)
1. ノート一覧を表示する
2. 公開ステータスを「下書き」でフィルタリングする
3. 下書きに9月27日に公開した記事が一覧に表示される
4. 公開ステータスを「公開中」でフィルタリングする
5. 9月27日に公開した記事が一覧に表示される
つまり、「下書き」にも「公開中」にも9月27日に公開した記事が一覧上に表示されたということです。ただし、一覧に表示されるタイトルが「下書き」と「公開中」では異なっていました。下書きの方は公開前の古いタイトルだったのです。
6. 上記5の一覧画面にて、9月27日に公開した記事をクリックすると公開中の記事が表示される
つまり、「下書き」の記事のリンクをクリックしたのに、表示されたのは「公開中」のタイトルの記事だったのです。
7. 公開ステータスを「下書き」でフィルタリングした方の記事を削除
8. 公開ステータスが「公開中」からも「下書き」からも記事が消えた
■ どうしてこうなった?
うろ覚えですが、以外の操作をしたと思います。ただし、この操作だけでは再現しないため、他の要因もあると思います。なお、WEB系のシステムは、環境によって不具合が起きることがあるので、私が操作した時の環境も参考までに載せておきます。
○9月27日に記事を公開した時の操作
1. 下書きを表示する
2. タイトルを変更する
3. 公開する
○その時の環境
Android × chrome
○記事を削除した時の操作
上述の通り
○その時の環境
Mac × chrome
■ 記事を削除すると連続投稿日数が変わる!
noteの仕様として「連続投稿日数」を数えているのではなく、今日を起点に「何日分の記事が連続して存在しているか」を数えているようです。
連続投稿日数をモチベーションにしている人にとってはこれが一番キツイかもしれませんね。
■ 削除した記事は戻せるのか?
戻せません!!!
運営に問い合わせて「戻していただけませんでしょうか」とお願いしたのですがNG回答でした。以下が運営からの回答です。
記事の削除に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、恐縮です。
恐れ入りますが、一度削除された記事を復元することはできません。
お客様のご希望にそえず申し訳ございません。
削除された記事につきましては、WEBブラウザからログインいただき「ダッシュボード」を選択いただき、
下部に表示される該当の記事のリンクからテキストデータをご確認いただけます。
こちらをご利用いただき、新しい記事に内容を貼り付け再度公開していただけますと幸いです。
お客様からの情報は社内で共有させていただき、サービス改善の際に参考にさせていただきます。
ご了承いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
■ 削除には最新の注意を!
システム屋としては「DB直接叩けば出来るんでしょ?」とは思うのですが、面倒なことを言うと運営の人が大変なので諦めることにしました。。安易にDBを直接叩いて、他の問題が起きても困りますしね。
というわけで、一度削除してしまうと復元できませんので、削除操作には気をつけましょう!
最後まで読んで頂きありがとうございました! いただいたサポートは全て執筆活動の資金としてありがたく活用させていただきます。