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シッピーノをFBAと連携させて自由時間を生み出す方法


あなたは今、FBAマルチチャネルサービスを使って配送手続きをしているけど、いちいち情報を入力するのを面倒に感じてはいませんか?


アマゾン以外からの注文でも、自動で取り込んで配送までやってくれたらもっと自由な時間を増やせるのに、と歯がゆく思っていませんか?


実は他モール(Yahoo!ショッピングや楽天など)からの受注処理と出荷指示は完全自動化して、配送作業から解放される方法があります。


それはシッピーノを使ってFBA倉庫と連携させることです。


実は、ストアに対するレビューのほとんどは「配送スピード」か「梱包」に関するものです。


シッピーノを使えば、受注の10分後には自動でお礼メールを返信して、発送メールも自動で送ってくれるので、お客さんからの評価も非常に良くなるんです。


僕自身も「まだ発送連絡がないんですけど!」ってクレームを頂くことがありましたが、もっと早くシッピーノを使っておけば良かったのに、としみじみと思います。笑


そこで今回の記事では、シッピーノの使い方が一瞬で分かるように詳しく解説していきます。


あなたの自由時間を増やしながら高評価ストアに育てあげていくために、ぜひ参考にしてください!



シッピーノ稼働までの流れ


次のステップで進めていきます。


01_シッピーノ稼働までの流れ_導入フロー



ストアクリエイターProとシッピーノを接続する


ストア管理→新規追加と進みます。


02_ストア管理・新規追加_2020-05-15_13-28-07



ストア新規作成の必須項目を入力します。


すべて入力できたら「保存」をクリックして次に進みます。


03_ストア新規作成の必須項目を入力_2020-05-15_13-34-21



「新規取込対象ストアステータス番号」は空欄でOKです。

(ストアクリエイターProに受注反映後10分で自動取込します。(フルオート))


「シッピーノ対象外ストアステータス番号」には、「1」を入力します。


04_受注取込タイミングを設定する_シッピーノストア2-3



シッピーノとストアクリエイターProを連携させるため、ストアクリエイターProのトップページに入って「Yahoo!ストアアカウント」を確認しましょう。


05_Yahoo!ストアアカウントを確認する_シッピーノストア3



シッピーノ に戻って、「Yahoo!と接続」をクリックします。


06_「Yahoo!と接続」をクリック_Yahooログイン3


ストアクリエイターProにログインするYahoo! Japan ID、パスワードでログインします。


07_Yahoo! Japan ID、パスワードでログイン_Yahooログイン



これでシッピーノと連携できました。


※Yahoo! Japan IDは必ず同一のものでログインします。

※別 Yahoo! Japan IDでログインされている場合は、一旦全てログアウトして、再度ログインします。(異なるIDでログインすると、予期せぬ接続切れが発生します。)



API証明書を発行・登録する


単にシッピーノと連携しただけだと、連続稼働のために、Yahoo!ログインを12時間ごとにする必要があります。


それだと面倒くさいので、ストアクリエイターProより別途ダウンロードできる「API証明書」を登録します。


これにより、4週間ごとにログインすればよくなります。


以下の手順にてAPI証明書を申請後、シッピーノへ登録しましょう。


API証明書は発行まで最大で5営業日必要なので、なるべく早めに対応しておいてください。



① ストアクリエイターProにログイン ⇒ API証明書発行申請フォーム へ進みます。

※ストアクリエイターProトップ画面の右下にあります。


08_API証明書発行申請フォーム _API証明書1



② 「新規発行」「利用規約に同意」にチェック後、「送信」をクリックします。


09_新規発行_API証明書2


10_利用規約に同意_API証明書3



③ 5営業日以内に発行、ストアクリエイターProトップの以下画面よりダウンロード可能となります。


11_API証明書ダウンロード



シッピーノにログインして

>ストア管理「一覧」

>Yahooショッピング「設定」

>情報編集 へと進みます。


12_情報編集_2020-05-15_14-10-39



Yahoo!API証明書アップロードをクリックします。


13_Yahoo!API証明書アップロード_API証明書4-2



Yahoo!からダウンロードしたファイルの拡張子「.crt」「.key」を確認して、それぞれ該当するものを登録します。


14_ファイル拡張子「.crt」「.key」をご確認_API証明書5



正常にアップが完了しますと、以下の通り有効期限が表示されます。


15_アップ完了・有効期限が表示_API証明書2



以上でAPI証明書の発行と登録手続きは完了です。



倉庫の登録・設定


続いて、シッピーノからAmazonのFBA倉庫へ出荷依頼されるよう、API連携を設定します。


01_FBA倉庫連携1



倉庫管理→一覧 へと進みます。


02_倉庫管理一覧_API連携を設定_FBA倉庫連携2



① プルダウンにて「FBA」を選択します。

② シッピーノ上で識別する為の名前などを入力します。(外部に反映されるものではないので、管理しやすい名前を付けましょう)

③出品者ID と

④MWS認証トークン

の取得方法は以下で詳しく解説します。


⑤ FBAマルチチャネル上で注文毎に設定できるコメントを一律設定します。

「当店の出荷はアマゾン合同会社に委託しております。」などと入力すれば大丈夫です。

※赤枠❶の箇所に反映されます。


03_設定後画面_赤枠・青枠_納品書4



Amazon認証トークン取得方法


下記URLにアクセスして、「出品者ID」、「マーケットプレイスID」、「MWS認証トークン」を取得してください。



下のページに遷移しますので、セラーセントラルのログイン情報を入力の上、サインインしてください。


04_セラーセントラルのログイン情報を入力してサインイン_2020-05-15_14-32-22


セラーセントラルにサインイン

>設定

>ユーザー権限

> サードパーティの開発者およびアプリ

>アプリ管理を表示

と進みます。


05_サードパーティの開発者およびアプリ_2020-05-15_14-54-02



「新しい開発者に権限を付与」をクリック。


06_新しい開発者に権限を付与_2020-05-15_15-02-32



この画面になるので、以下の通り入力してください。

※ご自身の情報を入力するわけではないので注意してください。


開発者氏名:shippinno

開発者ID:5259-6479-4073


07_開発者氏名・ID_2020-05-15_14-36-50



上記を入力後「次へ」をクリックします。



2か所にチェックを入れ、「次へ」をクリック


08_2箇所にチェック_2020-05-15_14-40-39



「出品者ID」、「マーケットプレイスID」、「MWS認証トークン」が発行されます。


09_出品者ID・マーケットプレイスID・MWS認証トークンが発行_2020-05-15_14-43-03



ステータスが「有効」になっていればOKです。


10_ステータス確認_2020-05-15_15-06-54



これで「出品者ID」と「MWS認証トークン」が発行されるので、倉庫管理一覧に入力しましょう。


02_倉庫管理一覧_API連携を設定_FBA倉庫連携2



【出荷予定登録の条件を設定する】


11_出荷予定登録の条件を設定1_FBA倉庫連携7


① 日付指定がない受注は全てお急ぎ便で出荷

ご希望に応じて「する」or「しない」を選択します。

(「する」の場合、マルチチャネル手数料が上がります)


② お急ぎ便で出荷依頼エラーとなった場合に通常便で出荷依頼

③ 日付指定便で出荷依頼エラーとなった場合に通常便で出荷依頼

ご希望に応じて「する」or「しない」を選択します。

(「する」の場合は、購入者対応に注意してください)


④ ギフト・ラッピング・のしのどれかがセットされていたら自動出荷対象外にする

ご希望に応じて「する」or「しない」を選択します。

(「する」の場合、自動出荷されなくなります)



12_出荷予定登録の条件を設定2_FBA倉庫連携6


⑤ 出荷依頼タイミング

Amazon FCが24時間対応するので、「逐次」を選択します。


⑥ 出荷依頼時間帯

Amazon FCが24時間対応するので、すべての時間帯にチェックを入れます。



「保存」をクリックし、設定完了です。



商品登録の方法


この記事では、CSVを使って一括登録する方法を解説します。


①商品管理一覧


01_商品管理一覧_シッピーノ商品登録1



②商品登録する連携を選択


③ダウンロード


02_商品登録する連携を選択・DL_シッピーノ商品登録5-2



CSVファイルがダウンロードされますので、これを開いて商品を登録していきましょう。



登録項目


全部で7項目あります。


画像31



A 商品名 ※必須

商品名を任意で入力します。

(シッピーノ内でのみ使うので、あなたが管理しやすい名前であればOKです。)



B ストア商品番号 ※必須

ストアクリエイター Pro 上の商品コードを入力


04_Bストア商品番号_2020-05-15_18-37-10



C 個別商品コード

ストアクリエイター Pro 上の個別商品コードを入力

*これはバリエーションがある商品のみ必要な項目です。

 バリエーションがなければ空欄でOK


05_C個別商品コード_2020-05-15_18-40-35



D 倉庫商品番号 ※必須

倉庫サービス側に登録されている商品コードを入力

(Amazonの出品者SKUをセラーセントラル画面から確認)


06_D倉庫商品番号_2020-05-15_18-46-38



E 自動出荷 ※必須

「1」(=自動出荷する)と入力


画像35



F 在庫同期 ※必須

「1」(=在庫同期する)と入力



G 在庫閾値 ※必須

基本的には「0」(=設定不要)と入力

*ここにたとえば「5」と入れると、FBA倉庫の在庫が残り5個になったら、Yahoo! ショッピング側の在庫を0にすることができます。(売り越し防止のため)


すべて入力が完了したら、CSVを上書き保存しましょう。



④シッピーノに戻って、アップロードをクリック


07_商品登録後にアップロード_シッピーノ商品登録4-1-2



⑤先ほど商品情報を保存したCSVファイルを選択



⑥アップロード


08_ファイルを選択・アップロード_シッピーノ商品登録6-1-4



以上で商品登録が完了です!



メールテンプレートを設定する


シッピーノでは、注文確認メール・発送完了メールを自動配信することが出来ます。


初期設定済ではありますが、なるべくクレームを防げるように、以下の手順にしたがってカスタマイズしましょう。


※Yahoo!ショッピングの場合、利用規約でショップURL記載が義務付けられています。メール本文内に必ず入力してください。



① ストア管理「一覧」をクリックします。


01_ストア管理「一覧」_シッピーノメールテンプレ1



② ストアの「設定」をクリック後、「情報編集」をクリックします。


02_ストア情報編集_シッピーノメールテンプレ2-1



【注文確認メールを送信する場合】


③ まず「注文確認メールを送信する」にチェックを入れます。

※任意のタイミングで送信したい場合は、チェックを入れないことで自動配信しない事も可能です。


④ その後、直下にある「注文確認メール設定」リンクが発動しますので、クリックします。


03_注文確認メールを送信する場合_シッピーノメールテンプレ3-3



⑤ 以下の画面の、「件名」と「本文」をカスタマイズします。


04_注文確認メールテンプレ編集_シッピーノメールテンプレ5



受注データから必要な情報を「埋め込み可能パラメータ」よりタグを埋め込む事で反映が可能です。

変更後、「更新」クリックすると右側プレビューに反映されます。



【発送完了メールをカスタマイズする場合】


⑥ 「発送完了メール設定」をクリックします。

※発送完了メールは必ず自動配信される仕様です。


05_発送完了メール設定_シッピーノメールテンプレ4-2



⑦ 以下の画面の、「件名」と「本文」をカスタマイズします。


06_発送完了メールテンプレ_シッピーノメールテンプレ6



受注データから必要な情報を「埋め込み可能パラメータ」よりタグを埋め込む事で反映が可能です。

変更後、「更新」クリックすると右側プレビューに反映されます。


なお、購入者を驚かせないように、以下のテンプレートを必ず記載しておいてください。


【テンプレートここから】


なお、当ショップでは配送をアマゾン倉庫に委託しております。

配送ラベルの出荷元がアマゾン合同会社と記載(不在票には依頼人として)されます。

また、配送ラベルへのプリントが「〇〇配送センター」でのお届けとなります。

当ショップお買い上げ品でお間違いございませんので、ご安心くださいませ。


【テンプレートここまで】


以上で設定完了です。



これでYahoo!ショッピングに入った注文も、自動で受注処理してFBA倉庫から出荷してくれるようになります。


浮いた時間を商品リサーチにあてることで、どんどんビジネスを大きくしていきましょう!


ここまで読んでくれてありがとうございました。


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