〈介護職〉合わないあの人の心理状態をプロカウンセラーが徹底解説!~人間関係で幸せになる職場のつくり方~#2
シゴトークLive【介護職チャンネル】
上司や同僚と気が合わない、、けど会話しないと仕事にならない・・・
心から打ち解け合う必要はないけど、少しでもストレスは減らしていきたい。。😫
そのためにできる簡単な一言、『この間の●●、ありがとうございました』
これだけで関係性が変わる理由とは?!
今回の内容は3つのコミュニケーションタイプについて。 どのタイプも全員持っていて、場面や環境によって変わるらしい… 攻撃的な上司や、ねちねち嫌味を言ってくる同僚の心理を解説してくれました!
〈目次〉
00:00 オープニング
01:36 アサーションとは
02:26 3つのコミュニケーションスタイル
03:12 本音が言えない💧非主張的スタイル🤐(お口にチャック)
07:18 主張が激しめ⚡攻撃的スタイル🤬(アグレッシブ)
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📝介護職白書って?
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👨島田 友和
ワ☆ノベーション代表
青山学院大学卒 グロービス経営大学院経営研究科経営専攻修了(MBA)
MBA(経営学修士)、公認心理師、社会保険労務士有資格者、社会福祉士。
総合心理教育研究所学術客員研究員。
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