Adobe CCのサブスクが確認できません?の解決法
アドビに突然アラートが出るようになった
昨日から、アドビのイラストレーターやフォトショップを開くと
「サブスクリプションのステータスを確認できません」というアラート画面が開くようになってしまった。
イラレやフォトショを開くと出る感じだが、背面にはアプリケーションの画面がちゃんと開いていて
アラートの画面を×をクリックして消せばちゃんとアプリは使える。
アラートは出てもアプリは使える
しかし、いつ使えなくなるか心配なので、「接続に関するトラベルシューティングガイド」そ見てみると
トレンドマイクロのソフトのバージョンが古いのが原因で、バージョンアップしなさい!という。
私はトレンドマイクロのソフトは入れてません。
グーグルで検索してみると、アドビCCに入り直したらな夫の記事を発見。
早速アドビCCをログアウト、そしてログイン。
無事、イラレを開いても、アラートは出ない状態になりました。