オーナー性と経営者性について、他2件
今日は出張で東京に来ているため更新が日付をまたいでしまいました。夜分遅くにすみません。。。
○オーナー性と経営者性について
店を経営し拡大して行くときに必ずいき当たるのがこの課題。
いわゆる"小商い"をする上でオーナー性が強ければ強いほど情緒的価値が高まるので顧客が増え(or定着し)事業性が上がるが、再現性が低いため事業拡大する上でのボトルネックになる。逆に事業拡大をさせるためにオーナー性を薄めると店舗としての魅力は逓減する。私自身としてはオーナー性を出して行くことの方がやりやすいんだけれども事業拡大をして行く上では経営者的な立ち振る舞いをしなければならず(キャパシティ的にも)そこのバランシングが難しいなとここ数年ずっと思っていて。
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