意思決定入門

意思決定とは

『意思決定』とは、「ある問題または目標へ対処する為にある行動を執行することを決定すること」である。

ここにおける「対処すべき問題または目標」のことを『イシュー』と呼ぼう。

一般に意思決定と言えば「組織における意思決定」と「個人の人生における意思決定」とがあるが、ここでは「会社組織における意思決定」について書く。

意思決定の流れ

意思決定の流れは以下のステップのようになる。

〈イシューの発見〉解決すべき問題や目標を発見する。
〈情報収集〉イシューの把握に必要な情報を集める。
〈イシューの整理〉イシューを正しく理解、整理する。
〈選択肢の思案〉存在し得る選択肢を全て洗い出す。
〈選択肢の評価〉各選択肢を比較し、メリデメを評価する。
〈決定〉最適な選択肢を選び、行動を決定する。
〈実行〉決定した行動を実行に移す。
〈反省と修正〉実行結果を振り返り、必要に応じて修正を行う。