📢注文後の変更及びキャンセルについてのご案内
みなさんこんにちは、シンサンマーケット運営チームです😄
本日の記事では、お問い合わせの多い、「注文を変更する場合」「注文件をキャンセルする場合」についてまとめさせていただきます。
内容をご参考の上、注文の変更やキャンセルを行なってください。
東大門で仕入れが行われる時間：
日曜日～木曜日22時30分以降（金、土は東大門問屋の休日によって仕入れを行いません。）
＊シンサンマーケットでの注文自体は24時間可能です。
注文の変更：
基本的にはお届け先以外は変更できません。
お届け先以外の変更は注文をキャンセルした後、再度注文してください。
お届け先の変更：
注文ステータスが[仕入中]となっている状態でのみ可能
注文キャンセル：
注文ステータスが[仕入前]となっている状態まで可能
（ただし、仕入れのため、注文書確定が始まる日曜日～木曜日22時以降はキャンセルができません）
※キャンセルした後の払い戻しは決済した手段に関係なく、すべてシンサンキャッシュで払い戻しされます。ご了承ください。
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注文について、キャンセルについて、その他お問い合わせは以下のカスタマーセンターにて受け付けております。
■ 公式LINE
■ カスタマーセンター
contactjp@deali.net
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