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Daily Drucker 4月14日(機械翻訳)

アルフレッド・スローンの経営スタイル
"社内に「友人関係」を持つ最高経営責任者は...公平性を保てない"

アメリカ企業の最高経営責任者が、長い間トップの座にあったゼネラルモーターズで、アルフレッド・P・スローンJr.ほど尊敬され、慕われていたことは稀であった。多くのGMの経営者たちは、彼の親切心、助け、助言、そして困難に直面した時の暖かい同情など、極めて大胆な行動に対して、個人的に深い感謝の念を抱いていた。しかし、その一方で、スローン氏はGMの経営陣全体から距離を置いていた。

「客観的で公平であることが最高経営責任者の務めである」と、スローンは自分の経営スタイルを説明した。「最高経営責任者は、客観的で公平でなければならない。その基準は、業績と人柄だけである。そして、それは友情や社交的な関係とは相容れないものである。社内に「友人関係」を持ち、同僚と「社交関係」を持ち、仕事以外のことを同僚と話し合う最高経営責任者は、公平でいることはできない--少なくとも、同じくらい有害なことだが、そのように見えることはないだろう。孤独、距離、形式は、彼の気質に反するかもしれない-私はいつもそうだった-が、それは彼の義務なのだ。

ACTION POINT:自分が好きかどうかではなく、従業員の業績と性格に注目する。

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