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世界航空会社ランキング2023年版発表 首位NZ航空、日本勢は?
(CNN) オーストラリアの航空格付けサイト「AirlineRatings.com」が発表した2023年版のランキングで、ニュージーランド航空がトップに立った。日本勢は全日空が14位、日本航空は19位だった。
1位のニュージーランド航空は、24年から導入予定のエコノミークラス乗客用ベッド「スカイネスト」が高く評価された。「エコノミークラス乗客の健康と快適性を追求したことが、審査員に評価された」と担当者はCNNに説明。安全運航や環境への配慮、スタッフの士気の高さも賞賛している。
22年はコロナ禍で激減していた旅行客が数年ぶりに戻り、航空各社は欠航や手荷物の紛失、スタッフの過労などが重なって混乱状態に陥った。結果として乗客の満足度は軒並み低下した。
昨年1位だったカタール航空は2位に後退したものの、ビジネスクラス、ケータリング、長距離旅行(中東)の各部門でトップに立った。
3位にはアブダビのエティハド航空が入り、4位の大韓航空は長距離旅行(北アジア)部門で首位を獲得。5位のシンガポール航空は、ファーストクラス部門と長距離旅行(東南アジア)部門でトップに選ばれた。
ランキングは各航空会社の安全性と政府による監査結果の調査、機体の使用年数、乗客による評価、収益性などを考慮してまとめられている。
上位25社は次の通り。
1位 ニュージーランド航空
2位 カタール航空
3位 エティハド航空
4位 大韓航空
5位 シンガポール航空
6位 カンタス航空
7位 ヴァージン・オーストラリア航空/ヴァージン・アトランティック航空
8位 エバー航空
9位 キャセイパシフィック航空
10位 エミレーツ航空
11位 ルフトハンザ航空/スイス航空
12位 スカンジナビア航空
13位 TAPポルトガル航空
14位 全日本空輸
15位 デルタ航空
16位 エア・カナダ
17位 ブリティッシュ・エアウェイズ
18位 ジェットブルー航空
19位 日本航空
20位 ベトナム航空
21位 トルコ航空
22位 ハワイアン航空
23位 KLMオランダ航空
24位 アラスカ航空
25位 ユナイテッド航空
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