音楽が聴ける漬物石

どうも，sonsonです．先日，iOS13.2がリリースされ，それに伴い，HomePodのOSも，13.2にアップデートされました．

されました・・・・されました・・・・されました・・・・・・．

iOS 13.2アップデート後、HomePodが「文鎮化」したとの報告多数 - Engadget Japanese

文鎮・・・？こんなでかい文鎮あるか，これは漬物石だ！！！！！！！！
アップデート後のHomePod 13.2の症状は，こんな感じ．

１．iOSのHomeアプリで見ると，インストール中，ダウンロード中・・・のどちらかが続く．アップデート自体は成功したように見えない．新規機能も使えない．
２．明らかに挙動がおかしいので，HomeアプリでHomPodを削除し，再度認識させようとするとできない．しかし，なぜかAirPlay2の接続先としては認識される・・・・．
３．詰んでるので，Appleのサイトに従って，初期設定に戻そうとしても戻らない（初期化手順に従っても初期化されない）

この症状は，世界中で確認されており，10/30の当時のTwitterのTLを見ると，阿鼻叫喚である．

私は，HomePodを気に入っていて，音楽を流すのに使っているので，HomePodが使えないのは困る・・・・・ということで，Appleサポートに電話をすることにしました．最近は，指定時間にかけてきてくれるサービスがあるので，便利ですね．

サポート

電話サポートは，多数その苦情が入ってるらしく，丁寧に，すぐにピックアップか，Apple Storeへの持ち込みを依頼してきました．結局，その場で，サポートにApple Storeを予約してもらうのも，自分で予約するのも同じと言われ，個人的にGenius Barを予約．漬物石を担いで，表参道まで行くハメになってしまいました．

Genius Bar

当日は，Air Pods Proの発売日でお店は大盛況．当日Pickupのお客さんの長蛇の列を尻目に・・・・私は，Geunius Barにカチコミ，もとい駆け込みました．20分ほどの待ち時間のあと，担当の人から，状況を聞かれました．

１．iOS13.2にアップデート
２．インストール中とダウンロード中がでて動かない
３．Homeアプリで削除して，再インストールを試みるも・・・
４．初期化モードにならなくて困っている

担当「とりあえず，初期化を一度やってみましょう．」
私　「散々やりましたよ・・・・・まぁ，でも私も間違ってる可能性があるのでお願いします．」
担当「まず，iPhoneの電源を切って再起動してください．」
私　「iPhone関係ないよね？」
担当「あるんですよ・・・・iPhoneのネットワークの初期化をするとより上手く行く可能性があがります」
私　「へ？そんなことサイトに書いてなかったよ？」
担当「とにかく，電源切って，再起動してください」
iPhoneを再起動し，さっそくHomePodの電源を抜き5秒待つ．そのあと・・・・なぜか手でHomePodのタッチ部分でタッチしながら，電源を投入．そのまましばらくタッチしたままにして，５秒間ほっておいて，再度タッチ・・・・・なぜか！！！？？？私がなんどやってもダメだった赤ランプがHomePodに灯り，初期化モードに！！！！
なんじゃそりゃ！！！！！！

HomePod の上部を押してリセットする
ホーム App から HomePod を削除できない場合は、HomePod の上部を押して工場出荷時の設定にリセットできます。以下の要領で行ってください。
１．HomePod を電源から取り外し、5 秒待ってからもう一度接続します。
２．5 秒待ってから、HomePod の上部に指を触れ、そのまま長押しします。
３．回転する白いランプが赤に変わります。指を押し続けてください。
４．HomePod がこれからリセットされることを Siri が知らせてくれます。ビープ音が 3 回鳴ったら、指を離しても大丈夫です。
ーAppleのサイトより

私　「なんかサイトに載ってるのと手順が違うんですけど．」
担当「そうですか？一緒ですけど」
心の声（いや，全然違うやん，タッチしながら起動してるし，iPhoneも再起動させてるし・・・・）

さいごに

まぁ，というわけで，兎にも角にも，HomePodは復活しました．帰り道で万が一落としたら，Appleに弁償させよう・・・こんなことがなければ，表参道くんだりまで，こんな重いもの担ぐ必要なかったんだから・・・・ぶつぶつ・・・・・・と最近のAppleのソフトウェアの品質の悪さに腹の虫が収まらないsonsonでした．